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Le « passé troublé » du passager United était-il digne d'intérêt ?
Éthique Et Confiance

Photo de byangel via Flickr.
Il n'a pas fallu longtemps pour que le dernier incident sur United Airlines devienne un centre de débat brûlant parmi les journalistes.
Le Louisville Courier-Journal a commencé mardi à être critiqué pour avoir révélé ce qu'il a appelé le ' passé troublé » de David Dao, le médecin qui a été traîné hors d'un vol United dimanche après avoir refusé de débarquer pour faire place aux employés de l'entreprise.
Entre autres choses, l'histoire du Courier-Journal a révélé que Dao avait été reconnu coupable d'une série d'infractions liées à la drogue qui découlaient d'un accord pour fournir à un patient de la drogue en échange de faveurs sexuelles.
Peu de temps après que le Courier-Journal ait publié l'article, les journalistes ont commencé à critiquer la décision de le publier :
Si @Uni le 'passé troublé' de ce type impliquait des incidents antérieurs d'avion/de compagnie aérienne ? Peut-être. Autrement? Prob mieux pour retenir votre feu.
– Joshua Benton (@jbenton) 11 avril 2017
'Les antécédents criminels de Dao n'ont aucun rapport avec cet épisode bizarre' https://t.co/5OqDTQWoZg
– Wesley Lowery (@WesleyLowery) 11 avril 2017
Méfiez-vous du genre de reportage 'sans ange' https://t.co/Ov5eKZb8P3 pic.twitter.com/hOERFxK1Ju
– David Uberti (@DavidUberti) 11 avril 2017
le @courierjournal ne couvrait que la feuille de rap, pas la pleine mesure de la personne. Ne faites pas cette erreur. https://t.co/Z72zmOiaof
-David Folkenflik (@davidfolkenflik) 11 avril 2017
C'est du journalisme irresponsable. https://t.co/YoaVKbTPSz
—Dan Gillmor (@dangillmor) 11 avril 2017
Ce n'est pas un personnage public.
Il est victime d'agression. https://t.co/i0hrwCEXdN- Tim ?? Dickinson (@7im) 11 avril 2017
Non seulement une compagnie aérienne vous expulsera et vous frappera au visage, mais un journal local rendra compte de votre passé « troublé ».
- Farhad Manjoo ? (@fmanjoo) 11 avril 2017
Joel Christopher, rédacteur en chef du Courier-Journal, dit à BuzzFeed News que le public national de l'histoire «sautait à une conclusion incorrecte» sans le contexte nécessaire.
'Il s'agit d'un individu qui, en raison de son cas passé, est connu des habitants de la région', a déclaré [Christopher]. 'Se référer à lui sans faire référence à [son passé] serait très inhabituel.'
Christopher a déclaré que dans le contexte local, l'histoire – l'une des nombreuses dans la couverture de l'incident par le Courier-Journal – avait du sens, mais qu'une grande partie de l'auditoire venait de l'extérieur du marché local.
La décision du Courier-Journal de publier des détails sur le passé de Dao était-elle justifiée par la situation ? Ci-dessous, les membres du corps professoral de Poynter, Indira Lakshmanan, Al Tompkins et Kelly McBride, interviennent dans l'histoire.
Indira Lakshmanan, Chaire Newmark en éthique du journalisme
Dao a un casier judiciaire , mais cela ne semble pas pertinent pour cette histoire car il n'a pas été accusé d'être perturbateur envers les responsables de United Airlines ou les autres passagers.
Il est seulement accusé de résister - et de résister à quoi ? Il n'a pas résisté à son arrestation et il n'a pas été accusé d'un crime. Il a résisté à être forcé de descendre d'un avion pour lequel il avait acheté un billet et avait un siège confirmé.
Quant à son record de 12 ans, aussi sordide que cela puisse paraître, il ne justifie ni n'atténue United en sélectionnant au hasard un client payant dont il ne connaît pas les antécédents et en le forçant physiquement à descendre de l'avion contre son gré (se saignant le visage dans la foulée) pour faire de la place aux salariés de l'entreprise.
En fin de compte, l'histoire de cet homme ne me semble pertinente que si elle s'applique directement d'une manière ou d'une autre : a-t-il proposé à quelqu'un des médicaments illégaux sur ordonnance afin de rester dans l'avion ? Non. A-t-il été violent avec quelqu'un ? Non.
Il a défié l'insistance des gardes de sécurité pour qu'il se lève, mais il était mou dans l'allée quand il a été traîné. Puis, il a couru vers l'avion et a essayé de récupérer son siège.
A-t-il un record de rage aérienne? Non. Est-il sur la liste d'interdiction de vol ? Non. Donc, son passé peut être intéressant pour son journal local, mais je ne le vois pas comme pertinent pour l'histoire plus large de savoir si une compagnie aérienne devrait être en mesure de traiter les passagers payants de cette façon.
Al Tompkins , professeur principal de radiodiffusion et en ligne
Dossiers du Kentucky Medical Board publié par The Smoking Gun montrent que Dao était auparavant soumis à un 'plan d'action correctif' pour un comportement perturbateur . Ce comportement passé peut nous donner une fenêtre dans une deuxième vidéo qui en dit plus sur l'incident.
Cette vidéo est un précurseur de l'incident de traînée. Là-dessus, Dao refuse la demande d'un officier de descendre de l'avion et dit qu'il préfère aller en prison que de débarquer. Les autorités l'ont averti qu'il serait traîné hors de l'avion, mais Dao a quand même refusé.
Les antécédents criminels de Dao sont pertinents pour les lecteurs du Courier-Journal, car sa conduite a déjà fait l'actualité dans la région. En 2005, l'Associated Press signalé qu'il faisait face à 98 accusations de prescription illégale et de trafic d'analgésiques sur ordonnance. L'histoire dit également qu'il a été reconnu coupable d'avoir échangé des ordonnances et des chèques contre des faveurs sexuelles.
Les lecteurs du Courier-Journal auraient pu se demander si le médecin condamné dans leur communauté était le même type qui faisait l'actualité mondiale.
Il y a des leçons à tirer de la façon dont le Courier-Journal a présenté l'histoire. Faites particulièrement attention au ton des titres et des publications sur les réseaux sociaux. Le Courier-Journal a publié la nouvelle des antécédents du médecin sous la forme d'un tweet de 'dernières nouvelles', avec un langage ('yanked') qui semble flippant.
#RUPTURE David Dao, le médecin d'Elizabethtown arraché du vol United, a un passé troublé dans le Kentucky https://t.co/pzkLLonJLG pic.twitter.com/FuZYCaLOEl
— Courier-Journal.com (@courierjournal) 11 avril 2017
Le Courier-Journal aurait également pu prendre de l'avance sur l'histoire en expliquant avant le début du contrecoup sa décision de la publier. Les controverses sur les réseaux sociaux ne sont généralement pas favorables aux journalistes, et celle-ci n'a pas fait exception. Le journaliste et le journal sont tous deux attaqués sur les réseaux sociaux pour avoir rapporté des détails qui, selon de nombreuses personnes, ne sont pas pertinents par rapport à ce qui s'est passé dans l'avion.
Kelly McBride, vice-présidente des programmes académiques
Les journalistes ont l'obligation éthique de présenter l'histoire de Dao de manière contextuelle. Ce n'est pas complètement hors sujet. Mais ce n'est pas non plus directement lié au fait que United l'a expulsé de l'avion. Et cela ne justifie certainement pas ce qui lui est arrivé. La nature tangentielle de l'information oblige les éditeurs à être responsables de ce qui suit :
- Le ton avec lequel vous publiez et distribuez des informations.
- La quantité relative d'espace consacrée aux informations historiques tangentielles par rapport aux autres informations de fond.
- Le ton des titres, tweets, graphiques, taquineries et autres supports promotionnels. Si ce ton suggère que l'histoire de Dao justifie ou explique ce qui s'est passé, vous avez outrepassé.
La première loyauté des journalistes est envers leurs lecteurs. Mais les journalistes devraient certainement prêter attention aux intérêts de Dao et de sa famille et de la communauté chinoise au sens large et des autres immigrants. Alors que les histoires traitent des antécédents de Dao, les journalistes pourraient considérer l'enjeu d'autres personnes impliquées dans ces événements, y compris ceux qui ont travaillé avec Dao et les personnes qui auraient pu être blessées par lui.