Starbucks Barista rôtit le client sur le microphone, provoquant un drame Venti

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'J'ai une histoire pour vous les gars et je veux juste savoir si je suis le drame', dit TIC Tac créateur April Buckles ( @aprilmbuckles ) dans la caméra tout en filmant à l'intérieur de sa voiture. 'Je viens de faire une très mauvaise rencontre à Starbuck », dit-elle, ajoutant qu'au cours de ses 12 années passées en tant que cliente, elle n'a jamais eu d'expérience négative dans la chaîne de cafés.

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Mais ces derniers temps, les tables ont tourné. April a surpris un employé de Starbucks en train de la rôtir pour sa commande (qu'il s'est ensuite trompée) sur son microphone. Sans oublier qu'il était impoli et agressif envers elle à la fenêtre du service au volant.

Alors, qu'est-ce-qu'il s'est passé? Continuez à lire pendant qu'April déballe le drame venti qu'elle a vécu.

Source : Getty Images

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La commande de boisson d'April semble pousser cet employé à bout.

April explique qu'elle s'est arrêtée au service au volant pour commander, admettant que sa commande de boissons était compliquée. C'était un thé vert glacé trenta avec 14 paquets d'agave. Bien que ce ne soit pas votre café glacé typique, elle explique qu'elle commande cette boisson depuis plus d'une décennie.

Avant la pandémie, les établissements Starbucks avaient les paquets d'agave que les clients pouvaient saisir et ajouter à leurs boissons – ce qu'elle dit qu'elle ferait auparavant elle-même, sachant que les employés de Starbucks ont beaucoup à gérer. « J'avais l'habitude de travailler à McDonalds . Je sais que le secteur des services est difficile », a-t-elle expliqué, mais depuis l'arrivée de COVID, les clients doivent commander de l'agave avec leur boisson, et elle n'a pas d'autre choix.

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'Aujourd'hui, quand je lui ai dit l'ordre, il était exaspéré quand il l'a pris', a-t-elle déclaré. Après avoir pris la commande, il a dit à son collègue, 'amusez-vous à faire ça.' April a fini par entendre cela parce qu'il a laissé son micro allumé. Elle a noté que c'était 'le premier drapeau rouge'.

Ignorant le commentaire, elle s'arrête à la fenêtre de ramassage pour payer et la barista est complètement silencieuse alors qu'elle tient maladroitement son téléphone par la fenêtre pour payer. 'Il le scanne et claque la porte', a-t-elle déclaré.

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La commande de boisson d'avril est erronée...

Quand April obtient enfin son verre, elle prend une gorgée et remarque que ce n'est pas ce qu'elle a commandé. Elle demande à l'employé de vérifier s'il reste de l'agave au fond du shaker dans lequel la boisson a été préparée. Sans même vérifier, il lui dit qu'il n'y a rien. Elle prend une deuxième gorgée et conclut qu'il n'y a pas d'agave, 'Ce n'est pas dans la tasse bébé, ce n'est pas là.' dit-elle dans la vidéo.

Elle dit à l'employé que la commande est erronée. Cependant, étant donné que le magasin ferme bientôt, elle ne lui a pas demandé de le refaire.

Mais après qu'elle ait dit ça, il a claqué la vitre du pick-up si fort qu'April a dit 'ça vibrait'.

'Puis il part en trombe dans cette direction, agitant ses mains en l'air et disant un tas de choses', dit-elle, ajoutant 'Honte à toi Nico, pour m'avoir demandé un manager, je n'ai jamais fait ça auparavant.'

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Source : TikTok

Dans la section des commentaires, les gens ont partagé leurs pensées. 'Nico viens onnnnn mec', a écrit un utilisateur. Un autre utilisateur, qui travaillait auparavant comme barista, a ajouté : 'C'est une boisson FACILE. Et la façon dont vous avez été traité était si déplacée et déplacée. Je suis désolé que cela se soit produit.

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Alors que certains utilisateurs ont noté que 14 paquets d'agave étaient un peu plus, la plupart pensaient que Nico avait tort d'avoir si mal traité April.

Alors April, pour répondre à la question que vous vous posiez au début de votre TikTok, la réponse est non. Tu n'es pas le drame, Nico l'est.