Le Wall Street Journal réorganise sa salle de rédaction et réduit les histoires molles

La salle de presse du Wall Street Journal. Photo de Ian Kennedy via Flickr.

Le Wall Street Journal est en pleine refonte de la rédaction. Et, selon son rédacteur en chef, cette transformation inclura un accent plus marqué sur la suppression de la graisse éditoriale.

Dans une note aux journalistes du Wall Street Journal mardi, le rédacteur en chef Gerard Baker a informé les employés que les articles inutilement longs seraient coupés au milieu d'une focalisation sur le journalisme numérique à l'échelle de la salle de rédaction.

Pour tous les journalistes et rédacteurs en chef, l'écriture doit être plus ciblée. Nous écrivons de nombreuses histoires excellentes, mais au total, nous écrivons chaque jour trop de longues histoires et nous ne sommes pas assez créatifs pour raconter des histoires de manière à engager nos lecteurs.

Les rédacteurs en chef et les journalistes s'efforceront de 'comprendre et de s'adresser' aux lecteurs occupés alors qu'ils cherchent à filtrer les nouvelles importantes des autres, a écrit Baker.

Nous devons donc être vigilants en gardant des longueurs d'histoire appropriées. Franchement – ​​mais évidemment, j'espère – chaque histoire devrait être aussi courte que nécessaire. Il n'y a aucune excuse pour un seul mot ou signe de ponctuation inutile dans notre écriture. Trop d'histoires contiennent des anecdotes répétitives ou des citations inutiles. Nous allons les couper.

Dans sa note de service, Baker a décrit plusieurs autres objectifs pour la salle de rédaction repensée :

• Diviser les opérations d'édition en deux groupes : un bureau numérique supervisé par le rédacteur en chef adjoint Alex Martin et un bureau d'impression supervisé par le rédacteur en chef Bob Rose :
  

  Eux et leurs équipes ont tout repensé, de notre flux de travail et de la collecte de données à notre processus de production, et je vous encourage tous vivement à assister à leur session sur le fonctionnement de la nouvelle salle de presse, qui sera également enregistrée et accessible à tous. Nous avons beaucoup appris sur la façon dont le comportement et les attentes des lecteurs évoluent, et sur les types d'histoires et de reportages qui rendent le Journal et nos produits professionnels si précieux pour nos lecteurs.

• Un accent sur la production d'histoires de meilleure qualité plus tôt dans la journée :
  

  Trop souvent, nous publions à des heures où le lectorat est faible, écrivons des articles en ligne dans les minutes vitales après que quelque chose vient de se casser, ou construisons nos calendriers de reportage et d'écriture autour du cycle de publication imprimée.

• Une approche indépendante de la plate-forme pour la présentation des actualités :
  

  Nous devons également travailler plus dur en tant qu'organisation de presse pour réfléchir à la façon dont le contenu fonctionne le mieux sur les plateformes numériques et en particulier mobiles, et à ce qui engage nos lecteurs, y compris de meilleurs graphismes, photos, vidéos et autres fonctionnalités. Le bureau numérique sera un point de départ pour repenser la façon dont nous présentons notre contenu numériquement et la façon dont notre narration numérique doit changer en même temps que nos lecteurs.

• Une refonte de l'édition papier :
  

  Le document doit être plus engageant et lisible qu'il ne l'est. Nous avons besoin d'un meilleur mélange d'histoires de type et de longueur, pour une mise en page plus attrayante et variée qui engage les lecteurs occupés avec de nouvelles barres latérales et boîtes, de meilleurs graphismes, plus de photos et d'autres façons d'entrer dans les histoires.

Le Journal n'est pas la seule organisation de presse à avoir récemment vu d'un mauvais œil la verbosité. En août, le Washington Post a lancé une initiative ciblant des histoires qui serpentent au-delà de 1 500 mots.

Voici le mémo complet, qui a été obtenu par Poynter :

Comme vous le savez, nous concevons depuis quelques mois une nouvelle architecture pour notre salle de rédaction, qui nous permettra de mieux produire un journalisme répondant aux demandes de nos nombreux lecteurs. L'évolution rapide du marché des nouvelles nous oblige à être plus agressifs que jamais dans la production de contenu qui atteint trois objectifs principaux :

• Objectif global d'atteindre trois millions d'abonnés
• Livraison d'un quotidien imprimé plus concis et plus digeste pour un public fidèle qui souhaite toujours recevoir le Journal de manière traditionnelle
• Fourniture de nouvelles et d'informations à un public professionnel, en utilisant nos méthodes de distribution existantes telles que Newswires et WSJ Pro, et en en trouvant de nouvelles>

Aujourd'hui, nous embarquons dans cette transformation de la salle de presse.

Le principal changement structurel est une réorganisation de nos opérations d'édition de nouvelles en deux groupes : un bureau numérique, supervisé par Alex Martin, qui éditera la plupart des histoires et servira WSJ.com, mobile, Newswires et d'autres plateformes numériques ; et un bureau d'impression, supervisé par Bob Rose, qui sera chargé de créer chaque jour les éditions américaines et mondiales du journal imprimé.

Alex et Bob travailleront en étroite collaboration, supervisant tout notre montage sur toutes nos plateformes. Eux et leurs équipes ont tout repensé, de notre flux de travail et de la collecte de données à notre processus de production, et je vous encourage tous vivement à assister à leur session sur le fonctionnement de la nouvelle salle de presse, qui sera également enregistrée et accessible à tous. Nous avons beaucoup appris sur la façon dont le comportement et les attentes des lecteurs évoluent, et sur les types d'histoires et de reportages qui rendent le Journal et nos produits professionnels si précieux pour nos lecteurs.

Mais le but ultime de ce changement - et le véritable test de son succès - sera une transformation culturelle pour nous tous. Les changements immédiats affectent directement les bureaux ici à New York, mais chacun de nos journalistes et rédacteurs en chef doit repenser sa façon de fonctionner et de travailler à un niveau d'efficacité encore plus élevé.

Bien sûr, notre responsabilité première est de produire des informations originales et exclusives, seul moyen sûr de maintenir notre pertinence. Mais nous avons besoin d'une refonte vraiment radicale de la façon dont nous le produisons.

Numériquement, nous aurons besoin d'histoires de meilleure qualité beaucoup plus tôt dans la journée, en particulier dans notre travail d'entreprise et de reportage, afin que nous puissions publier des histoires aux moments et de la manière auxquels nos rangs croissants de lecteurs numériques s'attendent. Trop souvent, nous publions à des heures où le lectorat est faible, écrivons des articles en ligne dans les minutes vitales après que quelque chose vient de se casser, ou construisons nos calendriers de reportage et d'écriture autour du cycle de publication imprimée. Nous devons faire beaucoup plus pour offrir notre meilleur journalisme aux lecteurs au moment où ils veulent le lire. Nous devons déposer rapidement des alertes pour les appareils mobiles. Nos millions d'utilisateurs de smartphones ont besoin de rapports concis, clairs et opportuns pour informer leur vie bien remplie. La culture mobile s'empare rapidement de nos vies et nous devons veiller à ce que nos actualités soient adaptées à cette culture.

Nous devons également travailler plus dur en tant qu'organisation de presse pour réfléchir à la façon dont le contenu fonctionne le mieux sur les plateformes numériques et en particulier mobiles, et à ce qui engage nos lecteurs, y compris de meilleurs graphismes, photos, vidéos et autres fonctionnalités. Le bureau numérique sera un point de départ pour repenser la façon dont nous présentons notre contenu numériquement et la façon dont notre narration numérique doit changer en même temps que nos lecteurs.

Cela vaut également pour le journal imprimé. J'ai chargé Bob et son équipe de repenser notre taxonomie et notre design d'impression. Le document doit être plus engageant et lisible qu'il ne l'est. Nous avons besoin d'un meilleur mélange d'histoires de type et de longueur, pour une mise en page plus attrayante et variée qui engage les lecteurs occupés avec de nouvelles barres latérales et boîtes, de meilleurs graphismes, plus de photos et d'autres façons d'entrer dans les histoires.

Le bureau d'impression sera agressif dans la définition des attentes sur les histoires et s'attendra à une coopération enthousiaste.

Pour tous les journalistes et rédacteurs en chef, l'écriture doit être plus ciblée. Nous écrivons de nombreuses histoires excellentes, mais au total, nous écrivons chaque jour trop de longues histoires et nous ne sommes pas assez créatifs pour raconter des histoires de manière à engager nos lecteurs. Nous devons de toute urgence comprendre et aborder la réalité selon laquelle les lecteurs occupés se tournent vers nous pour les aider à comprendre ce qui est important et ce qui ne l'est pas, quelles histoires nécessitent beaucoup de temps et de concentration et lesquelles le sont moins. Nous devons donc être vigilants en gardant des longueurs d'histoire appropriées. Franchement – ​​mais évidemment, j'espère – chaque histoire devrait être aussi courte que nécessaire. Il n'y a aucune excuse pour un seul mot ou signe de ponctuation inutile dans notre écriture. Trop d'histoires contiennent des anecdotes répétitives ou des citations inutiles. Nous allons les couper.

En plus d'écrire de manière plus concise, nous devons tous être plus durs pour faire des choix sur ce que nous couvrons et comment. Les ressources sont précieuses et nous devons les utiliser au maximum.

Les changements culturels et structurels à cette échelle ne manqueront pas d'être turbulents, de créer des défis inattendus et de faire monter la tension dans la salle de presse. Nous rencontrerons des problèmes que nous devrons résoudre. Nous aurons tous besoin de patience et d'un esprit de collégialité au fur et à mesure que cela se déroulera et nous devrons apprendre et nous adapter au fur et à mesure. Et dans les mois à venir, il y aura sûrement plus de changements alors que nous cherchons à rester compétitifs en tant qu'organisation de presse.

Mais nous devons également accepter ce changement comme nécessaire et même libérateur. Notre tâche n'est rien de moins que d'aider à traduire et à animer notre journalisme pour l'ère numérique en plein essor, afin de garantir que nous continuons à répondre pleinement aux besoins des millions de lecteurs qui dépendent de notre journalisme.

Gerry