TikToker raconte le double standard qui l'a fait abandonner le commerce de détail pour toujours

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Un récent TikTok publié par l'ancienne employée d'un magasin de détail Domenica Hope a des gens qui parlent des doubles normes d'horaire qui se produisent dans leur travail posté. À savoir qu'on s'attend souvent à ce que les travailleurs horaires restent au pointage si le magasin manque de personnel, mais on leur reproche d'arriver quelques minutes en retard.

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Domenica, qui télécharge du contenu sous la poignée TikTok @domenicahope , est devenue virale après avoir raconté son expérience de travail pour un certain 'magasin de fruits' où les gens achètent des appareils électroniques coûteux - vous pouvez imaginer la marque à laquelle elle fait référence. L'utilisateur de TikTok dit que, pendant son séjour là-bas, elle a dû interagir avec une multitude de clients impatients avec des personnalités peu recommandables alors qu'elle travaillait à la réparation de leurs appareils.

'J'avais l'habitude de travailler pour, appelons-le' le magasin de fruits 'mais pas la partie amusante du magasin de fruits où les gens avec beaucoup de revenus disponibles venaient acheter de nouveaux appareils de fruits passionnants', dit-elle, commençant son histoire. 'Non, la partie du magasin de fruits où si vous aviez, disons, un gros devoir à rendre le lendemain et que vous vomissiez sur votre... appareil à fruits, puis que vous l'apportiez et que vous disiez que je ne sais pas pourquoi c'est ne fonctionnait pas, alors je l'ouvrais et je disais : 'Oh mon Dieu, il y a du vomi ici', et je devais sortir et dire : 'C'est un danger biologique, je ne peux pas réparer ça.''

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Source : TikTok | @domenicahope

Le jour qui a brisé son esprit, Domenica a déclaré qu'elle tentait d'aider un client qui voulait que l'écran de son téléphone fissuré soit réparé. Domenica a demandé au client ce qui l'avait fait éclater, mais elle n'a pas dit. Cela a fait que la transaction a pris plus de temps qu'elle n'aurait dû et, assez tôt, une flopée d'autres clients ont commencé à affluer dans le magasin : 30 ou plus selon son décompte.

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Source : TikTok | @domenicahope

Domenica a poursuivi en disant que la femme 'ne lui donnerait aucune information' sur la façon dont son téléphone est tombé en panne et la situation a dégénéré en criant si près de son visage qu'elle se faisait cracher dessus, et a commencé à l'appeler noms. Cela a causé un retard à tous les rendez-vous dans la file d'attente.

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Source : TikTok | @domenicahope

La femme a finalement révélé la cause de l'écran brisé de son 'appareil à fruits': elle a acheté une bouteille de vin pour l'anniversaire de sa fille de 18 ans et a laissé tomber ladite bouteille dans son sac à main, brisant son téléphone. La femme a dit à l'employée du commerce de détail qu'elle avait pris cela comme 'un signe de Dieu' qu'elle était comme une mauvaise mère et s'est tournée vers Domenica pour un soutien moral pour l'aider à apaiser sa culpabilité.

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Source : TikTok | @domenicahope

Le TikToker a déclaré que toute l'expérience était gênante, en particulier parce que la femme l'avait agressée verbalement pendant 20 minutes, puis avait utilisé une 'carte inversée uno' pour essayer de susciter de la sympathie. Domenica a réconforté la femme; cependant, la trentaine de personnes qui attendaient derrière elle pour leurs rendez-vous ne partageaient pas son empathie.

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Source : TikTok | @domenicahope

Son manager a appris qu'ils étaient en retard et un autre client s'est approché de l'employé et a dit : 'Si je pleure, est-ce que j'obtiendrai un service plus rapidement ? Parce que je peux pleurer sur place, vous savez.'

Donc, pour s'assurer que tous les clients soient servis, le TikToker dit qu'elle a fini par rester deux heures de plus après la fin de son quart de travail.

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Source : TikTok | @domenicahope

Après avoir finalement terminé un quart de travail de 11 heures, elle est allée pointer pour rentrer chez elle, mais son responsable voulait lui parler avant de le faire. Domenica pensait que cela allait être un moment d'humanité et que son superviseur avait remarqué à quel point elle gérait 'quelques heures vraiment difficiles' et voulait la féliciter. Mais ce n'était pas du tout le cas.

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Source : TikTok | @domenicahope

'Elle est comme, 'ferme la porte. J'ai remarqué que tu avais quatre minutes de retard aujourd'hui pour ton quart de travail.''

Domenica était consternée, soulignant qu'elle 'restait deux heures plus tard', mais tout ce sur quoi son manager voulait se concentrer était le fait qu'elle avait moins de cinq minutes de retard à son quart de travail.

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Source : TikTok | @domenicahope

En conséquence, elle dit maintenant qu'elle 'ne travaillera plus jamais dans le commerce de détail'. De nombreux utilisateurs de la plateforme ont partagé leurs propres expériences et commentaires en réponse à sa vidéo.

'Broooooo si ce n'est pas la représentation la plus réaliste du magasin de fruits', a écrit l'un d'eux.

Certains ont cependant exprimé leur scepticisme. 'Je suis presque sûr que ce bar génial ne sert que des rendez-vous, et quelques rendez-vous s'ils peuvent être placés entre les deux, comment se fait-il que vous ayez tous des files d'attente de 30 personnes ?'

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Source : TikTok | @domenicahope

'Cela me rappelle quand un client m'a crié dessus parce qu'il était contrarié que l'imprimante que je lui ai vendue soit tombée en panne dans les escaliers….' a déclaré un utilisateur.

Un autre a réfléchi au peu d'empathie que les gens en ligne avaient pour Dominique. 'J'adore la façon dont les autres clients ont regardé la dame paniquer après vous et vous ont ensuite blâmé pour leur attente..'

Heureusement, les téléspectateurs ont eu plus de compassion : 'Omg fille, celui-là est un doozy ! Vous avez besoin d'une médaille' J'ai survécu au magasin de fruits' !'