Qu'est-il arrivé à BootayBag ? L'entreprise autrefois florissante a complètement disparu

POUR VOTRE INFORMATION

Si vous commandez un produit auprès d’une entreprise, vous vous attendez à recevoir le produit. Certaines entreprises peuvent ne pas être aussi légitimes que d'autres, vous pourriez donc recevoir un produit qui ne correspond pas exactement à la description, mais vous vous attendez au moins à recevoir quelque chose d'assez proche de ce que vous avez commandé. Que se passe-t-il si non seulement vous ne recevez rien, mais que l’entreprise disparaît soudainement de la surface de la planète ?

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C'est exactement ce à quoi les clients abonnés Réservoir de requins succès Sac Bootay se demandent soudainement après que l'entreprise soit devenue complètement sombre et ait disparu d'Internet. Alors que s’est-il passé ? Voici ce que nous savons de la disparition soudaine de l'entreprise au milieu de ce qui semblait être une année de frustration pour les clients.

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Qu'est-il arrivé à BootayBag ?? L’activité en plein essor s’est soudainement assombri.

Kayla Jade, utilisatrice de TikTok (@kjadeg) a posté une vidéo sur la plateforme posant une question que beaucoup de gens se posent : 'S'IL VOUS PLAÎT, dites-moi comment toute cette marque a disparu et personne n'en parle ?'

La marque en question ? Une entreprise qui a jadis fait exploser le Réservoir de requins des requins hors de l'eau avec son succès et sa promesse de croissance future : BootayBag, une société d'abonnement de sous-vêtements et d'accessoires lancée par la PDG Ellyette 'Elly' Gheno.

Kayla Jade s'est demandé ce qui était arrivé à la marque après avoir découvert que sa page Instagram avait été supprimée et que le site Web de l'entreprise était à gagner sur GoDaddy. Le TikTok personnel de la PDG est toujours actif, mais il n'y a aucune explication sur sa page et les commentaires sont désactivés. Le dernier message date de septembre. Les commentaires sur l'Instagram d'Elly sont toujours actifs pour l'instant, mais aucune des questions des clients frustrés n'a reçu de réponse.

Le dernier message sur les deux comptes de réseaux sociaux montre qu'Elly se rend apparemment aux Îles Turques et Caïques pour se marier.

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Kayla Jade explique qu'elle est cliente depuis six ans et qu'elle se retrouve facturée pour des produits qu'elle n'a aucun moyen de recevoir maintenant que l'entreprise semble avoir disparu. Alors que s'est-il passé ? Ce n'est pas clair. Malheureusement, des clients mécontents constatent que leurs e-mails et leurs appels restent sans réponse et sont obligés de passer par leur banque pour contester les frais récurrents que l'entreprise ne cesse de retirer.

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Cependant, toutes les communications de l’entreprise ne sont pas devenues obscures. Le 20 décembre 2024, la PDG a posté sur son blog . Le message était intitulé 'Merci' et comprenait des conseils sur la gratitude et des leçons pour réussir, ce qui correspond au thème général de son blog. Le message ne fait aucune mention de la fermeture de l'entreprise ni de ce que les clients peuvent faire. Il se termine par : 'Il s'agit de s'approprier nos histoires, de construire nos boîtes et de prospérer entre les deux.'

Avant de disparaître, les plaintes de BootayBag se multipliaient rapidement.

Sur un fil de discussion Reddit discutant de l'arrêt apparent soudain , un client a écrit : 'Ils m'ont arnaqué récemment. J'ai commandé chez eux le 11/8 et ils ne l'ont jamais expédié. Je n'ai pas répondu à mes e-mails. J'ai bloqué mon adresse e-mail. Ensuite, je leur ai envoyé un message sur Insta pour demander de l'aide et ils m'ont bloqué. là aussi, j'ai dû ouvrir un litige avec ma banque et je l'ai signalé au Better Business Bureau avec toutes mes captures d'écran.

D'autres ont déclaré qu'eux aussi avaient ouvert des litiges avec leurs banques.

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Mais même avant le silence soudain et choquant de BootayBag, 2024 n’était pas exactement l’année des critiques élogieuses pour l’entreprise.

Sur un fil Reddit avant l'arrêt apparent , les clients se plaignaient de la qualité des produits et des services de l'entreprise. Un utilisateur a posté : 'J'ai adoré mes sous-vêtements mensuels, mais cette année, chaque mois est de pire en pire. La qualité et la taille ont été très décevantes. J'ai finalement décidé d'annuler, mais je suis curieux de savoir pourquoi l'entreprise s'est dégradée récemment ?'

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Les utilisateurs ont compati, affirmant que la qualité n'était pas la même récemment. Un utilisateur a commenté quelques jours seulement après le message d'origine : 'J'étais abonné depuis des années. La qualité commençait à baisser et j'envisageais d'annuler. J'ai suspendu mon abonnement et j'ai décidé de revenir plus tard. Avance rapide ; le site Web : disparu, réseaux sociaux : disparus, PDG : compte privé.

Et SURPRISE ! J'ai été accusé de commandes que je n'ai jamais reçues d'une entreprise qui n'existe plus. » Ils ont ajouté : « Ellyette Rae est une voleuse. »

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Les clients déclarent également qu'ils recevaient des e-mails assez régulièrement de la part de l'entreprise, même après que les commandes aient cessé d'arriver, mais que ces e-mails ne donnaient aucune idée de la raison pour laquelle leurs commandes n'étaient pas livrées. Certains e-mails faisaient même référence de manière énigmatique à « recommencer » et à « suivre son instinct ».

On ne sait pas encore exactement ce qui s'est passé avec BootayBag ou Elly Gheno, mais les clients exigent des réponses. Alors que la pression augmente sur tous les réseaux sociaux pour que la marque fournisse au moins quelques réponses, un bilan doit se profiler à l’horizon.

Au moins, les actifs de l'entreprise se retrouveront en proie à des litiges bancaires après l'autre s'ils ne se manifestent pas rapidement et ne fournissent pas de réponses aux clients qui auraient été escroqués sans aucune commande en vue.