Au cours de la dernière année, Facebook a quadruplé ses partenaires de vérification des faits

(Shutterstock)

Les six derniers mois de gros titres sur le partenariat de Facebook avec les vérificateurs de faits brossent un tableau assez sombre.

Bloomberg : 'Comment 11 personnes essaient d'arrêter les fausses nouvelles lors de la plus grande élection du monde.'

Le gardien: 'Facebook fact-checking dans le désarroi alors que les journalistes poussent à couper les liens.'

Le journal de Wall Street: 'Dans l'effort de Facebook pour lutter contre les fausses nouvelles, les vérificateurs de faits humains ont du mal à suivre.'

C'est vrai : seules quelques dizaines de sites de vérification des faits s'efforcent de limiter la portée des faux articles, photos et vidéos sur Facebook. Et,selon une enquête Poynterdepuis l'été dernier, le personnel qui travaille dans ces points de vente est souvent composé de moins de cinq personnes.

Mais au cours de l'année écoulée, Facebook a quadruplé ses partenaires de vérification des faits - et il en ajoute davantage en préparation des élections dans le monde. (Divulgation : Être signataire dele code de principes de l’International Fact-Checking Networkest une condition nécessaire pour rejoindre le projet.)

Dans un article de blog publié jeudi , la chef de produit Antonia Woodford a annoncé que Facebook avait ajouté cinq nouveaux partenaires à son programme de vérification des faits dans l'Union européenne avant les élections législatives du mois prochain. Ces points de vente comprennent : Canulars d'Ellinika en Grèce, FactCheckNI en Irlande du Nord, Factographe en Croatie, Observateur au Portugal et Vérifié en 15min en Lituanie.

'Ces organisations examineront et évalueront l'exactitude du contenu sur Facebook', a écrit Woodford. « Notre programme comprend désormais 21 partenaires qui vérifient le contenu dans 14 langues européennes. »

En plus de démystifier les faux contenus sur Facebook, les nouveaux ajouts contribuent à FactCheckEU,une collaboration de 19 médias différentsvérification des faits concernant les élections européennes. Allan Leonard, rédacteur en chef de FactCheckNI, a déclaré à Poynter dans un e-mail que l'initiative était la principale raison pour laquelle il a commencé à travailler avec Facebook.

'Nous avons été contactés par Facebook, suite à notre participation au projet FactCheckEU', a-t-il déclaré. 'Nous souhaitons participer à toute initiative visant à lutter véritablement et complètement contre la désinformation et à accroître notre impact.'

L’annonce de jeudi amène le total des partenaires de Facebook à 52 sites de fact-checking dans 33 pays dans le monde entier (sans compter l'Arabe AFP, qui couvre le Moyen-Orient et l'Afrique du Nord). C'est quatre fois plus de partenaires qu'en avril de l'année dernière, lorsque la société de technologie travaillait avec 13 vérificateurs de faits pour limiter la propagation de la désinformation.

Dans le cadre du partenariat, une fois qu'un vérificateur des faits évalue un message comme faux, sa portée future dans le fil d'actualité est réduite et une vérification des faits est ajoutée. Si les utilisateurs essaient de le partager, ils recevront une notification indiquant qu'il a été démystifié. De plus, les pages qui partagent à plusieurs reprises de fausses publications voient leurs capacités de monétisation restreintes.

Le projet lancé pour la première fois en décembre 2016 avec cinq vérificateurs de faits américains : PolitiFact (appartenant à Poynter), Factcheck.org, Snopes, ABC News et l'Associated Press. Depuis lors, il a grandi à un rythme soutenu, avec le programmedoublant de tailleen seulement un mois au printemps dernier. Ce a également élargi pour limiter la portée des fausses photos et vidéos en plus des articles.

Avec sept, l'Inde a la plus forte concentration de partenaires de vérification des faits de Facebook. Il est suivi de près par les États-Unis et l'Indonésie, qui ont tous deux six points de vérification des faits travaillant avec l'entreprise, et la France, qui en compte cinq.

En général, ces chiffres reflètent également où se trouvent la majorité des utilisateurs de Facebook. Avec plus de 250 millions d'utilisateurs, l'Inde est le plus grand marché de l'entreprise, suivi des États-Unis, du Brésil, de l'Indonésie et du Mexique, selon Statista .

Au cours de la dernière année et demie, le programme de vérification des faits de Facebook est devenu un élément central des efforts de lutte contre la désinformation de l'entreprise. Le PDG Mark Zuckerberg et la directrice de l'exploitation Sheryl Sandberg l'ont mentionné dans un témoignage au Congrès.

Et dans un e-mail à Poynter, Facebook a déclaré qu'il prévoyait d'étendre encore plus le projet en 2019. Mais la croissance a une limite ; l'IFCNn'avait que 65 signatairesde son code de principes dès sa publication. Cela signifie que Facebook ne peut puiser dans ce pool que pour les futurs partenaires, ce qui lui laisse 13 autres projets potentiels avec lesquels travailler.

Comment Facebook traite la désinformation, en un seul graphique

Mais l'entreprise ne se soucie pas d'intensifier ses efforts.

'L'expansion ne consiste pas seulement à ajouter plus de volume total - elle peut également inclure l'extension de la couverture là où nous sommes déjà', a déclaré la porte-parole Lauren Svensson dans un e-mail. 'Même si l'IFCN a une limite supérieure, nous cherchons des moyens d'approfondir nos relations avec les partenaires existants, par exemple en travaillant avec eux pour couvrir des langues et des pays supplémentaires.'

Parmi les partenaires de vérification des faits de Facebook, il existe des organes de presse uniques qui ont des opérations de vérification des faits dans plusieurs pays. L'Agence France-Presse est la plus prolifique du groupe, opérant dans 18 pays (sans compter son service arabe), suivie par Africa Check avec quatre.

Il est à noter que Facebook a essentiellement sous-traité le travail de modération de la désinformation à plus de 50 médias indépendants à travers le monde. Mais est-ce que ça marche vraiment ?

En décembre, Poynter a mené une enquête de 19 organisations de vérification des faits en partenariat avec Facebook. Nous avons constaté que la majorité d'entre eux ont déclaré qu'ils pensaient que le programme les avait aidés à réduire la portée des canulars sur la plate-forme. Près de la moitié des personnes interrogées ont déclaré avoir signalé plus de 500 faux messages depuis leur adhésion au partenariat.

j'écris une chronique hebdomadaire détaillant comment certaines des vérifications des faits les plus populaires fonctionnent sur Facebook par rapport aux canulars qu'elles démystifient. Mais des données plus concrètes sont encore insaisissables.

Au cours des deux dernières années et demie du programme de vérification des faits de Facebook, les seuls chiffres publics concernant son efficacité sont contenus dans un e-mail divulgué obtenu par BuzzFeed News à l'automne 2017. Selon l'e-mail, la portée future des publications signalées comme fausses diminue jusqu'à 80 % après une moyenne de trois jours.

Cependant, cela pourrait changer bientôt.

Facebook annoncé lundi avec quels chercheurs il s'associe pour étudier la propagation de la désinformation sur sa plateforme. Et ces derniers mois, la société a commencé à partager des rapports de données personnalisés avec des vérificateurs de faits qui illustrent l'impact de leur travail. Quelques premières recherches sur le volume de désinformation sur Facebook a eu des résultats positifs.

Nous avons demandé à 19 vérificateurs de faits ce qu'ils pensaient de leur partenariat avec Facebook. Voici ce qu'ils nous ont dit.

Svensson a déclaré que Facebook s'efforçait d'améliorer le tableau de bord où les partenaires de vérification des faits voient quel contenu les utilisateurs ont signalé comme potentiellement faux. Dans le passé, les vérificateurs de faits ont critiqué l'outil pour afficher du contenu qui ne peut pas être vérifié, comme des messages d'opinion, des photos et des mèmes aléatoires.

Facebook tente également d'amplifier le travail des vérificateurs des faits en utilisant l'apprentissage automatique pour identifier les revendications en double et réduire la portée des pages qui partagent à plusieurs reprises des informations erronées.

'Dans l'ensemble, nous essayons de passer à une approche plus' axée sur les revendications 'afin que les vérificateurs des faits puissent se concentrer sur la démystification des nouvelles revendications nettes (que nous pouvons ensuite faire correspondre au contenu) plutôt que de les obliger à évaluer de nombreux contenus à l'aide des vérifications des faits existantes, », a déclaré Svensson. 'Un autre domaine sur lequel nous nous concentrons est de nous assurer que le travail des vérificateurs des faits peut avoir un impact sur toutes les surfaces.'

Pour les nouveaux partenaires de vérification des faits de l'entreprise, c'est toujours là que se trouvent les plus grands avantages.

'Travailler avec Facebook offre la possibilité d'injecter directement notre remède de vérification des faits dans ce réseau social', FactCheckNI écrit dans un communiqué de presse Jeudi. 'Notre objectif est d'améliorer la qualité des informations lues sur Facebook et d'augmenter l'impact de notre travail.'