Comment un fact-checker est passé de zéro à 84 000 abonnés Instagram en 8 mois

(Capture d'écran d'Instagram)

La présence Instagram de Teyit ressemble à Vox et The Guardian ont eu un bébé. C'est beau.

Et c'est le point.

«Nous avons examiné certains comptes Instagram sur les actualités et la manière dont ils utilisent et atteignent leurs abonnés. Ensuite, nous avons lu des statistiques sur Instagram et sur la façon dont les gens aiment les types de publication », a déclaré Burak Avşar, rédacteur en chef chez Teyit, dans une interview Skype. 'Le fil du Guardian, le fil de Vox - personnellement, j'adore leur contenu.'

Mais Teyit, un site turc de vérification des faits avec seulement 11 employés, est nouveau dans le jeu Instagram. Son personnel a créé son compte il y a seulement huit mois dans le but de séduire un public plus jeune.

Et jusqu'à présent, cela a fonctionné.

Depuis que Teyit a lancé sa page Instagram en octobre, il a amassé plus de 80 000 abonnés. Selon un document d'analyse envoyé à Poynter, 37% de ces abonnés ont entre 18 et 24 ans.

Pour Teyit, c'est une première. La plupart de ses tendances de trafic Web sont plus anciennes ; seulement 8% de leurs lecteurs appartiennent au même groupe démographique. Mais les habitudes des médias turcs pointent également vers Instagram.

Dans une enquête en janvier, Teyit a constaté que près de 68 % des 1 500 participants ont déclaré qu'ils préféraient obtenir leurs nouvelles sur Instagram plutôt que sur toute autre plateforme. Chiffres de Statista classent la Turquie au sixième rang des utilisateurs de la plateforme.

Instagram réduit la portée des messages démystifiés par les vérificateurs de faits

'Nous avons constaté que de nombreuses personnes utilisent Instagram pour lire les actualités... c'est plus grand que Facebook et Twitter - c'était vraiment choquant pour nous', a déclaré Avşar. 'Ces données ont montré que nous devons agrandir notre publication Instagram.'

En gardant à l'esprit le cliché d'engagement du public 'rencontrer les lecteurs là où ils se trouvent', Teyit a commencé à créer du contenu spécifiquement pour sa suite croissante sur Instagram. Voici ce qu'il fait :

• Publier des vidéos avec des analyses approfondies de la désinformation et des fausses déclarations
• Offrir des conseils de vérification des faits aux consommateurs d'actualités dans le flux, les histoires et les faits saillants
• Produire des graphiques et des cartes de devis pour une variété visuelle

Ces choses ne sont guère révolutionnaires. Les vérificateurs de faits utilisent depuis longtemps Instagram pour engager leur public, de Maldito Bulo superposer ses vérifications des faits sur de faux messages sociaux à PolitiFact (appartenant à Poynter) produisant des histoires sur des sujets spécifiques, tels que les soins de santé .

Ce qui distingue Teyit de la plupart des autres vérificateurs de faits, c'est la rapidité avec laquelle il a construit son audience Instagram. Avşar a attribué ce fait en partie aux préférences de consommation des Turcs et en partie à l'endroit où les utilisateurs des médias sociaux ont tendance à voir le plus de désinformation.

'Après avoir ouvert un compte Instagram, de nombreuses personnes ont commencé à envoyer des informations suspectes via cette plateforme', a-t-il déclaré. 'Nous prenons quotidiennement environ 40 informations suspectes de la part de nos abonnés.'

Teyit fournit également des conseils sur diverses autres plates-formes, notamment les e-mails, WhatsApp, Facebook et Twitter. Mais Avşar a déclaré que, même lorsque son équipe reçoit un tuyau d'Instagram, cela implique inévitablement un lien vers la plateforme.

Outre sa popularité en Turquie, Instagram est sans aucun doute devenu une source majeure de désinformation, en particulier sous la forme de mèmes ou de médias hors contexte. Et Teyit veut investir plus de ressources dans la vérification des faits.

La désinformation n’a pas besoin d’être modifiée pour devenir virale

'Nous allons peut-être constituer une équipe pour qu'Instagram prenne leurs notifications pour vérification des faits', a déclaré Avşar. 'Et le mois prochain, moi et (un) autre collègue commencerons à faire une opération plus importante sur Instagram.'

Cette nouvelle équipe axée sur Instagram s'accompagne d'une refonte du site Web de Teyit, qui tente de devenir un site de vérification des faits plus axé sur la communauté. Avşar a déclaré que cela signifie impliquer les lecteurs dans le développement et la recherche d'idées de vérification des faits, de la même manière que des projets comme Métafact tirer parti d'une liste d'experts universitaires pour vérifier les faits soumis par les lecteurs.

Un autre développement axé sur le public que Teyit explore : un programme d'adhésion.

'Nous avons fait un sondage sur Instagram (demandant), si nous créions un programme d'adhésion, le soutiendriez-vous?' il a dit. 'Les données montrent que plus de 90% de nos abonnés rejoindraient ce programme d'adhésion.'

Certains sites de vérification des faits ont des programmes similaires dans lesquels les lecteurs paient une certaine somme d'argent pour accéder à des avantages exclusifs. Chez PolitiFact, les soi-disant membres de la Truth Squad peuvent même écouter les réunions où les éditeurs décident des notes de vérification des faits. Snopes a annoncé en avril qu'il explorait un programme d'adhésion similaire.

Mais ce genre de chose est plus loin sur la ligne, a déclaré Avşar. Pour l'instant, Teyit se concentre sur la création d'une solide présence sur Instagram pour cultiver un public plus large et plus diversifié. Parce qu'un jour ça peut payer.

'Nous ne voulons pas simplement publier des choses vraies - vous semblez être un juge', a-t-il déclaré. «Nous voulons vérifier les faits auprès de notre communauté. Ils peuvent envoyer leurs fichiers, ils peuvent envoyer les preuves et ils peuvent peut-être communiquer avec nos éditeurs pour construire une histoire sur la vérification des faits.

'Nous voulons les laisser entrer pour rejoindre les histoires.'