Un problème dans le système de vérification des faits de Facebook ne notifie pas certains utilisateurs qui partagent de faux messages

(Avec l'aimable autorisation de Facebook)

S'il n'y avait pas eu un problème dans le partenariat de vérification des faits de Facebook, l'un des plus gros canulars viraux de cette semaine n'aurait peut-être pas atteint autant de personnes.

Au Brésil, un faux mème posté le 14 janvier qui affirmait qu'un juge fédéral avait ordonné aux prisons de retirer les prises de courant a obtenu près de 200 000 engagements sur Facebook. C'est malgré deux démystifie publié quelques jours plus tard par les vérificateurs des faits d'Aos Fatos et d'Agência Lupa, quitous les deuxs'associer à Facebook pour trouver, démystifier et réduire la portée de la désinformation sur la plateforme.

Par ce partenariat, une fois qu'un fact-checker considère qu'une histoire, une image ou une vidéo est fausse, sa portée future dans le fil d'actualité diminue dejusqu'à 80 % ;la vérification des faits apparaît dans une section « Articles connexes » sous le canular ; et les utilisateurs reçoivent un avertissement avant de le partager. (Divulgation : être signataire du code de principes de l'International Fact-Checking Network est une condition nécessaire pour rejoindre le projet.)

Mais un problème dans le système a permis aux utilisateurs de partager de fausses images sans avertissement qu'elles étaient fausses.

Quand Poynter partagé à l'origine (puis rapidement supprimé) le canular brésilien à des fins de test plus tôt cette semaine, nous avons reçu un avertissement indiquant qu'il y avait des rapports supplémentaires d'Aos Fatos qui ont démystifié le mème. Cet avertissement est venu après avoir essayé de partager le canular à partir d'une vue au niveau de la page de l'image.

(Capture d'écran de Facebook)

Après que Poynter ait publié une histoire avec ces découvertes, Agência Lupa a essayé de reproduire les résultats. Le projet nous a dit qu'ils avaient signalé au moins 138 liens qui incluaient également le faux mème, il était donc étrange que leur vérification des faits ne s'affiche pas.

Ce qu'ils ont trouvé était encore plus préoccupant : lorsqu'ils essaient de partager le faux message à partir d'une vue post-niveau plutôt qu'à partir d'une page ou du fil d'actualité, les utilisateurs ne reçoivent aucune notification.

Lorsque Poynter a essayé de partager le même canular à partir de cette vue, qui est la valeur par défaut pour un lien direct vers une publication Facebook, aucune vérification des faits n'a été ajoutée et nous n'avons reçu aucun type d'avertissement.

(Capture d'écran de Facebook)

Nous avons pu partager (et supprimer rapidement) le message sans relâche.

(Capture d'écran de Facebook)

Poynter a testé plusieurs autres images signalées comme fausses par les vérificateurs des faits ces dernières semaines et a trouvé le même bogue dans le système d'alerte. Dans tous les cas, le canular a eu plus d'engagements sur Facebook que les vérifications des faits.

Poynter a contacté Facebook à propos du problème, ce que Lupa a d'abord souligné. Un porte-parole nous a dit dans un e-mail que la société travaillait à étendre l'avertissement de vérification des faits à la vue post-niveau, mais qu'il n'était pas encore tout à fait en place.

Quant à savoir pourquoi la démystification d'Aos Fatos apparaîtrait en essayant de partager le faux mème brésilien et pas celle de Lupa, Facebook a déclaré que différents vérificateurs de faits ont démystifié des variantes du même mème.

'Nous avons fait beaucoup de travail pour regrouper le contenu dupliqué, que ce soit dans des liens ou du contenu natif comme des photos et des vidéos', a déclaré le porte-parole dans un e-mail. 'En même temps, de petites variations peuvent changer le sens - nous travaillons donc avec des vérificateurs de faits pour obtenir des évaluations distinctes sur le contenu qui est une variation d'un mème existant/pas un doublon exact.'

Lupa a refusé de commenter le dossier.

Note de l'éditeur: Cette histoire a été mise à jour avec des informations supplémentaires de Facebook.