Le paywall post-inondations de Bloomsburg Press Enterprise est-il une folie ou financièrement solide ?

Les journalistes réagissent vivement à la position de Bloomsburg Press Enterprise selon laquelle toute personne souhaitant obtenir ses informations devrait payer. Les lecteurs avaient demandé au journal d'abandonner le paywall de son site Web pendant une longue période à la suite d'une inondation dévastatrice, et certains ont même lancé le leur. site d'actualités gratuit et communautaire comme alternative.

Matt DeRienzo, rédacteur en chef de Journal Register Co., a déclaré:

'Les paywalls sont une triste tentative d'une industrie qui ne peut pas accepter les changements qui détruisent la franchise d'impression, et ironique parce qu'ils essaient d'infliger une notion de rareté et de contrôle sur le support même qui a tué ces concepts. … Vous ne pourriez pas demander un meilleur exemple de la folie des paywalls que le cas de Bloomsburg dont vous parlez ici, jusqu'aux citoyens qui ont lancé leur propre site d'information local en réponse. Parce qu'ils le peuvent. N'importe qui peut. Et devine quoi? Il s'avère qu'ils produisent des trucs assez convaincants .”

Mike Sisak, rédacteur au journal The Citizens' Voice à Wilkes-Barre, Pennsylvanie (une autre ville durement touchée par les inondations) a présenté l'approche de son journal comme un contraste :

'Nous avons poussé les dernières nouvelles et les mises à jour complètes de notre site Web, qui n'a pas de paywall, tout au long de l'inondation de la tempête tropicale Lee. Nous avons effectué des mises à jour instantanées sur Twitter et Facebook, battant souvent nos concurrents en termes de rapidité et de précision. Les journalistes ont envoyé des dépêches à nos stations de radio sœurs et des mises à jour toutes les heures sur la télévision locale affiliée à PBS pour assurer la diffusion aux résidents qui n'avaient pas accès à notre site Web.

Cette approche multimédia a permis à la Voix de publier rapidement des informations et de dissiper des rumeurs, dont certaines ont été propagées par nos confrères mal informés des médias audiovisuels.

Même nos éditions imprimées, produites à partir d'une salle de rédaction de fortune et imprimées dans un journal partenaire, ont été distribuées gratuitement aux centres d'évacuation.

En temps de crise, le service public qu'un organe de presse fournit l'emporte sur toutes les motivations lucratives et les blocages des paywalls.

Plusieurs personnes de Press Enterprise ont répondu. L'éditeur Brandon Eyerly (qui a été interviewé pour le message original) a ajouté une longue explication de sa stratégie de paywall. Il soutient que cela 'habitue le public à payer pour du contenu en ligne parce qu'il n'y a tout simplement pas d'autre modèle commercial de journal en ligne viable à long terme', et que cela 'évite de cannibaliser le produit imprimé'.

« La majorité des réponses de nos lecteurs et abonnés locaux (c'est-à-dire nos clients qui paient nos salaires et soutiennent nos annonceurs) étaient favorables au mur payant. Ce sont des gens qui reconnaissent la valeur de notre produit et comprennent qu'il en coûte de l'argent pour payer les journalistes, les rédacteurs et les photographes. Et pour mettre cela en perspective, malgré le paywall, 95 % de nos clients payants sont des clients d'impression. Donc, tout ce débat tourne autour d'un petit pourcentage du trafic en ligne qui ne voulait pas débourser 2,50 $ pour une semaine.

Le journaliste Peter Kendron a également noté que le journal avait publié les informations les plus importantes liées aux inondations sur sa page Facebook, et la journaliste Susan Schwartz a déclaré que le journal imprimé avait été livré au refuge d'urgence du comté pour les victimes des inondations.

Correction: Ce message a initialement mal orthographié le nom du journaliste de Press Enterprise, Peter Kendron.