Posez-vous des questions « feu vert » dans vos entretiens ?

Photo de flrnt via Flickr

Dans une interview, les questions peuvent être des clés qui ouvrent une porte sur la vie ou les croyances d'une personne. Ou, ils peuvent agir comme des cadenas, vous empêchant de découvrir les informations et les histoires dont vous avez besoin pour faire votre travail. Les bonnes questions font la différence entre une réponse et une réponse citable. Les journalistes qui débutent blâment souvent les sources taciturnes – la police évasive, les avocats aux lèvres pincées, les voisins paranoïaques – lorsque les questions que vous posez peuvent être le problème. Assurez-vous de poser des questions au feu vert.

• POUR question feu vert est une question ouverte. Elle peut inciter le sujet à fournir des réponses expansives et amplifiées : anecdotes, opinions et contexte. « Comment votre famille a-t-elle réagi ? ou 'Qu'est-ce qui vous qualifie pour diriger la ville?' sont des questions de feu vert.
• Questions au feu jaune sont fermées et permettent une réponse par oui ou par non. Utilisez-les avec prudence, car vous n'obtiendrez probablement pas de réponse valable et risquez de manquer certaines informations qu'un sujet aurait autrement divulguées. Entraînez-vous à transformer les questions au feu jaune en questions au feu vert. Par exemple, « Êtes-vous raciste ? » pourrait devenir 'Comment décririez-vous votre attitude envers les Noirs ?'
• Les questions trop compliquées, ou les questions qui utilisent un langage chargé, sont questions sur les feux rouges . Restez loin d'eux.

Pris à partir de L'interview , un cours autodirigé par l'affilié de Poynter Chip Scanlan à Poynter NewsU .

Suivre le cours complet

Vous avez manqué un cours de pause-café ? Voici notre gamme complète. Ou suivez-nous sur #coffeebreakcourse.