Pourquoi Telegram pourrait être la prochaine grande application de messagerie. Plus : Une nouvelle fonctionnalité critique d'Instagram et une mise à jour du navigateur que vous devriez effectuer dès que possible

Cette semaine dans les outils numériques pour le journalisme

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Cet article a été initialement publié dans Try This! — Tools for Journalism, notre newsletter sur les outils numériques. Vous voulez des nouvelles de la taille d'une bouchée, tutoriels et des idées sur les meilleurs outils numériques pour le journalisme dans votre boîte de réception tous les mardis ? Inscrivez-vous ici.

Bienvenue dans le deuxième numéro de Try This! en 2020. J'ai une foule de nouvelles sur la technologie et les outils pour vous aujourd'hui, dont certaines à considérer tout au long de l'année. Comme toujours, si vous avez une recommandation ou si vous souhaitez que j'étudie un outil, veuillez fais-moi savoir . Allons-y.

Bloomberg utilise Telegram, une application de messagerie, alors que la plupart des États-Unis ne l'utilisent pas. Pourquoi? Son tout savoir sur le public international . L'application de messagerie la plus populaire aux États-Unis est Facebook Messenger , mais des applications comme WhatsApp, Line et Telegram sont plus populaires ailleurs dans le monde. Bloomberg utilisait WhatsApp pour envoyer des messages d'actualité, mais a dû reconsidérer sa stratégie l'année dernière, lorsque WhatsApp a limité les messages en masse pour empêcher la propagation de la désinformation. C'est un bon rappel que les plateformes tierces peuvent comporter de gros risques et de grosses récompenses.

Comment le journalisme va-t-il changer en 2020 ? Les éditeurs s'appuieront-ils davantage sur les revenus des lecteurs que sur la publicité ? Les salles de rédaction continueront-elles à diffuser des podcasts ? Peut-être que les sites Web d'actualités personnaliseront davantage leurs pages en fonction des goûts de chaque utilisateur ? Ou peut-être allons-nous tous télécharger nos consciences dans une matrice où nous vivrons dans la peur des robots tueurs ? La réponse est tout sauf la dernière, selon une enquête auprès des dirigeants de l'industrie de l'Institut Reuters pour l'étude du journalisme (et ce dernier, selon moi).

La version Web d'Instagram a enfin des messages directs … au moins pour un petit sous-ensemble d'utilisateurs. Le réseau social de partage de photos appartenant à Facebook est enfin tester les DM web . C'est un gros problème pour ceux qui gèrent un compte Instagram d'entreprise, car ils doivent actuellement utiliser l'application (sur un téléphone personnel ou fourni par le travail) ou un outil tiers pour répondre aux DM du public.

Êtes-vous un utilisateur de Firefox ? Allez mettre à jour votre navigateur dès maintenant. Le Département de la sécurité intérieure des États-Unis a publié une annonce rare que tous les utilisateurs de Firefox doivent mettre à jour vers la dernière version, qui corrige un bogue qui permet aux attaquants de prendre en charge l'ensemble de votre système d'exploitation, qu'il s'agisse d'un Mac ou d'un PC. Juste au cas où vous seriez un luddite total : ce n'est pas bon (et bravo à vous de vous être abonné à cette newsletter !). Malgré cette faille, Firefox reste un navigateur de premier plan, surtout si vous vous souciez de la vie privée . Et vous devriez vous soucier de la vie privée.

De tous les réseaux sociaux, LinkedIn est le plus compliqué. La plate-forme elle-même est facile à utiliser, mais les enjeux semblent si élevés - comme un événement de réseautage avec le monde entier. Qu'est-ce que je porte ? Comment me présenter au mieux ? Cela peut faire en sorte que même la tâche la plus simple, comme décrire votre travail, soit un enjeu important. Cette feuille de triche géante de LinkedIn fait du bon travail pour tout casser. De la façon de s'habiller pour une photo de profil à la façon de demander des mentions, tout est fait pour vous.

La brosse à frapper est-elle la nouvelle caisse à savon ? Il s'avère que Slack, l'outil de messagerie sur le lieu de travail avec ce son de message toc-toc-toc omniprésent, est le «tissu conjonctif» dans le vague d'efforts de syndicalisation dans les salles de presse à travers le pays (abonnement requis) . Slack permet des messages rapides en tête-à-tête ou un à plusieurs, ce qui permet aux employés d'avoir facilement des discussions importantes sur les salaires et les avantages sociaux hors de portée de voix de leurs employeurs. Et ici, j'envoyais juste des emojis personnalisés de mon visage.

Un journal de l'Arkansas prête gratuitement des iPads à ses abonnés. Pourquoi? Parce que les iPad coûtent cher, mais imprimer des journaux physiques et les livrer à domicile tous les jours pendant un an l'est encore plus. The Arkansas Democrat-Gazette a distribué 27 000 iPads jusqu'à présent et a un taux global de rétention des abonnés de 78 pour cent. Chaque matin, la publication envoie des répliques numériques de ses journaux imprimés à ces iPads. Et tandis que j'ai frappé des répliques numériques de produits physiques dans ce bulletin d'information la semaine dernière, c'est une décision réfléchie qui mérite des éloges - les dirigeants ont réalisé que faire passer le public de l'imprimé au numérique et d'une mise en page traditionnelle à un format en ligne moderne serait trop de changement à la fois .

Si vous êtes toujours à la recherche de clics au lieu de fidéliser votre public, il est temps de changer. Des chercheurs du Spiegel Research Center de la Northwestern University ont analysé 13 téraoctets de données provenant de trois grands journaux américains et ont découvert qu'il est important de déplacer un lecteur occasionnel vers un abonné, mais il est beaucoup plus important de conserver cet abonné sur une période de temps que de rechercher nouveaux abonnés. Ils appellent cette métrique ' Valeur vie client .” Pour moi, cela ressemble à un engagement significatif et délibéré.

Certains réseaux Wi-Fi sont vraiment capricieux et difficiles à joindre. Avant de vous retrouver coincé à essayer de charger la page de connexion au réseau assis dans un café éloigné, marquez everssl.com . Grâce à quelques manipulations techniques, le site utilise une page non cryptée (normalement très mauvaise) pour charger l'invite de connexion.

Voici un cadre de réflexion sur l'éthique et l'engagement dans le journalisme. C'est aussi juste un très bon point de vue du public sur l'éthique du journalisme (ce qui aurait vraiment dû être notre objectif depuis le début, n'est-ce pas ?).

Ren LaForme est le journaliste des outils numériques de Poynter. Il peut être contacté par e-mail ou sur Twitter à @itsren.

Essaye ça! est soutenu par le Institut américain de la presse et le Fondation John S. et James L. Knight .