L'OMS et la Croix-Rouge accumulent de gros chiffres en parlant de coronavirus sur TikTok grâce à des stratégies très différentes

captures d'écran de TikTok

Dans 10 jours, le nouveau programme de l'Organisation mondiale de la santé TIC Tac compte a publié cinq vidéos, accumulé environ 87 millions de vues et accumulé plus d'un quart de million d'abonnés. Cela fait partie d'un effort plus large visant à couvrir les médias sociaux avec du contenu visant à contenir «l'infodémie» autour du nouveau virus qui a tué plus de 3 800 personnes dans le monde.

Mais au lieu d'adopter le langage de la plate-forme dans son intégralité, avec des chansons pop, la synchronisation labiale ou des danses, le nouveau compte a publié des versions réduites de vidéos d'information plus longues présentées pour la première fois sur la page YouTube de l'OMS. Est-ce que cela attire l'attention des adolescents?

Alexa Volland, journaliste multimédia et rédactrice en chef du Teen Fact-Checking Network chez MediaWise, a déclaré que la danse et les mèmes viraux importaient moins pour le compte de l'OMS.

'Tant que les gens obtiennent des informations précises sur la santé et la sécurité, je ne pense pas qu'il y ait une bonne ou une mauvaise façon d'utiliser TikTok', a déclaré Volland. 'L'OMS se concentre sur des textes et des infographies faciles à comprendre pour faire passer son message. Avec plus de 60 millions de vues combinées sur leurs deux premiers TikToks, je pense que ça marche.

Elle a également noté que TikTok permet aux utilisateurs de réutiliser les bandes sonores d'autres utilisateurs pour créer de nouvelles vidéos. Lundi, l'audio de trois vidéos publiées par l'OMS contenant des informations sur le COVID-19 avait été réutilisé et redistribué 894 fois.

'Ainsi, l'OMS n'a pas besoin de danser tout en montrant aux gens comment utiliser des masques faciaux. D'autres créateurs enregistrent leur audio et le font pour eux », a déclaré Volland.

Le premier de l'OMS TIC Tac présente le Dr Benedetta Allegranzi, responsable technique du contrôle des infections et de la prévention, expliquant comment se protéger du virus. Elle conseille aux téléspectateurs de se laver fréquemment les mains avec de l'eau et du savon et d'éternuer dans un coude plié.

Certains utilisateurs synchronisé sur les lèvres L'audio d'Allegranzi en mimant le lavage des mains. D'autres en ont fait un Danse avec Allegranzi servant de bande originale. Un utilisateur a copié une vidéo de la personnalité populaire de TikTok Charli D'Amelio et mettre la chanson en dessous.

Dans un e-mail, le porte-parole de l'OMS, Tarik Jasarevic, a déclaré que l'utilisation de TikTok faisait partie d'un plus grand blitz de messagerie sur les réseaux sociaux pour diffuser des informations précises sur COVID-19.

'L'OMS travaille avec diverses plateformes de médias sociaux, y compris TikTok, pour nous aider à atteindre le bon public(la bonne communauté, la bonne tranche d'âge, etc.),ainsi que pour détecter la propagation de fausses informations sur le nouveau coronavirus », a écrit le porte-parole.

En plus de TikTok, Jasarevic a répertorié Facebook , Twitter , Pinterest et Tencent en tant que collaborateurs dans ce processus.

'Nous comprenons que différentes plates-formes peuvent avoir leur public spécifique, d'où l'importance de mettre à disposition des informations fiables là où les gens les recherchent', a écrit Jasaveric.

La Fédération internationale des sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge utilise également TikTok pour faire connaître le COVID-19. Leur compte, cependant, propose un contenu adapté à la plate-forme.

Dante Licona, responsable principal des médias sociaux du groupe, a déclaré que son équipe s'était associée à TikTok l'année dernière pour apprendre les tenants et les aboutissants de la plateforme.

'Comme pour toute plate-forme, vous devez passer beaucoup de temps à comprendre la façon dont les utilisateurs l'utilisent', a déclaré Licona.

La FICR a publié 18 vidéos sur le COVID-19 et a accumulé près de 113 millions de vues. Ses vidéos présentent un mélange de témoignages d'experts , graphiques et Membres de l'équipe de la FICR danser sur des chansons populaires.

'Ils profitent des chansons et des tendances virales, ce qui, je pense, augmente la probabilité que leur contenu atterrisse sur la page 'Pour vous' », a déclaré Volland.

La page 'Pour vous' est le flux vidéo principal qui apparaît lorsque les utilisateurs ouvrent l'application. Le fait que la FICR publie son contenu sur cette page augmente la probabilité qu'il soit vu.

Licona a déclaré que lui et son équipe collaboraient également avec les affiliés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge dans le monde pour suivre les tendances TikTok et adapter leur contenu en conséquence. Le compte TikTok de la FICR est principalement en anglais, mais Licona dit que son équipe multilingue s'engage auprès de son public diversifié dans la section des commentaires des vidéos. À l'heure actuelle, les messages de l'OMS sont entièrement en anglais.

Le but de tout ce travail est de faire passer le message.

'J'apprécie vraiment que vous regardiez (le contenu de l'IRFC sur TikTok), mais n'oubliez pas de continuer à vous laver les mains', a déclaré Licona.