'What's Crap on WhatsApp?' a démystifié 25 canulars en 6 épisodes. Quel est le défi maintenant ?

La désinformation dans WhatsApp ressemble à un trou noir, en particulier en Afrique, où les problèmes de santé rendent les mensonges encore plus effrayants.

Depuis juin 2019, lorsque l'International Fact-Checking Network a accordé une subvention de 50 000 $ à Africa Check pour développer 'C'est quoi la merde sur WhatsApp ?' une émission de notes vocales spécialement conçue pour être partagée sur l'application de messagerie privée, environ 1 600 personnes se sont abonnées à «l'appcast», qui totalise six épisodes. Au total, ils ont entendu 25 mensonges démystifiés, dont 10 liés à des problèmes de santé.

L'émission de notes vocales de 5 minutes est disponible sur le site Web d'Africa Check, via le podcast Google, Spotify et le podcast Apple.

En juillet, Africa Check a clairement indiqué qu'une marque populaire spécifique de les jus vendus en Afrique du Sud n'étaient pas empoisonnés . En septembre, le groupe a souligné que les enfants n'étaient pas amenés à boire du Coca mélangé avec un médicament contre la toux. Et en novembre, l'équipe a expliqué que les graines d'abricot ne peuvent absolument pas tuer les cellules cancéreuses.

Entre les deux, « What’s Crap on WhatsApp ?

Quelques articles explicatifs ont également été entendus dans « C'est quoi la merde sur WhatsApp ? . L'équipe de vérification des faits a utilisé l'appcast, par exemple, pour expliquer des sujets tels que 'la manière la plus simple de faire un test de grossesse', car, en Afrique du Sud, certaines personnes partageaient le fait que les femmes pourraient utiliser dentifrice au sel ou blanc faire cela. Pas vrai.

L'épisode est lancé 4 sept. , en revanche, était entièrement consacré à un sujet : la violence xénophobe. À ce moment-là, quatre images virales étaient faussement diffusées dans le pays montrant des 'cas d'agression contre des étrangers'. Les images, cependant, étaient soit anciennes, soit non prises en Afrique du Sud, démontrant que l'appcast ne peut concerner qu'un seul sujet et être toujours efficace.

Kate Wilkinson, rédactrice en chef adjointe d'Africa Check, a déclaré à l'IFCN que « C'est quoi la merde sur WhatsApp ? ” prouve que les gens savent qu'il y a de la désinformation sur WhatsApp et montre qu'ils veulent aussi faire quelque chose à ce sujet.

'Les gens se sentent impuissants lorsqu'ils reçoivent des messages douteux de leurs amis et de leur famille. Le spectacle leur a fourni un exutoire à cette frustration », a-t-elle déclaré. « Il existe également une énorme demande de vérification des faits courte et rapide. L'établissement des faits n'a pas toujours besoin d'être une opération longue et compliquée.

Paul McNally, qui est le co-fondateur de Volume, le partenaire d'Africa Check dans le projet, a déclaré que le plus grand défi à relever est de garder l'émission fraîche et pertinente.

«Nous ne voulons pas perturber le format et les attentes des auditeurs dans une large mesure, mais nous voulons introduire de nouveaux éléments passionnants. Celles-ci pourraient inclure différentes façons pour les auditeurs d'interagir avec nous et de donner leur avis sur WhatsApp (au-delà de nous envoyer des notes vocales et des emojis). Ou en introduisant différentes voix dans l'émission, en particulier des célébrités très suivies sur les réseaux sociaux.

Wilkinson, d'autre part, a déclaré qu'elle aimerait trouver un moyen de suivre les analyses de WhatsApp. Elle sait que les chiffres peuvent encore augmenter.

'Nous savons à combien de personnes nous envoyons l'émission, mais pas le nombre qui l'a réellement écoutée ou transmise.'

Les deux chefs de projet sont impatients d'améliorer l'expérience des abonnés et de créer une communauté plus large. McNally a même une idée :

'Nous avons parlé de faire une série limitée qui suit la puissance et la puissance d'un canular : comment il se propage, les dégâts qu'il cause et comment il est démystifié. Ce serait un arc narratif sur plusieurs épisodes. Le défi sera de savoir comment introduire ce type de contenu et ne pas perturber ce que les gens ont appris à connaître et à aimer du format 'What's Crap on WhatsApp?'.

La subvention accordée par l'IFCN couvre les travaux d'Africa Check jusqu'en juin 2020.

Cristina Tardáguila est directrice associée du Réseau international de vérification des faits et fondatrice d'Agência Lupa. Elle est joignable par email.