La rage justifiable de Van Susteren offre une leçon claire sur l'image de marque des médias

Dans une photo d'archive du 19 juin 2013, Greta Van Susteren de FOX News Channel écoute Gary Pruitt, président et chef de la direction de l'Associated Press, parler au National Press Club (NPC) à Washington. (AP Photo/Charles Dharapak)

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Greta Van Susteren est au chômage mais insoumise et se tourne vers Facebook. Elle a raison en ce qui concerne le bien-fondé de son argumentation et remarquable dans le choix de son lieu.

L'ancien animateur de longue date de Fox News, qui s'est séparé au milieu du gâchis de harcèlement sexuel de Roger Ailes, a publié un vidéo exprimant l'indignation avec le président Obama et le ministère de la Justice pour ne pas avoir inculpé les dirigeants de Wells Fargo pour l'escroquerie scandaleuse des consommateurs qui a entraîné des amendes réglementaires de 185 millions de dollars. Les employés ont ouvert environ 1,5 million de comptes bancaires et demandé 565 000 cartes de crédit non approuvées par les clients. ( États-Unis aujourd'hui )

'OK, vous avez parfaitement le droit d'être enragé', dit-elle dans une vidéo personnelle dont les valeurs de production modestes ressemblent à celles de la première période de Hong Kong d'Edward Snowden. 'Je suis. Cela ne s'arrête jamais. Et vous et tous les autres Américains êtes trompés. La procureure générale Loretta Lynch et l'administration Obama vous laissent encore une fois tomber. Cela arrive encore et encore. Et c'est honteux. C'est vraiment indécent.'

Au lieu d'être inculpé, voire licencié, le dirigeant qui dirigeait la division coupable prendra sa retraite avec 124 millions de dollars en actions, options et actions de la société. Comme Nell Minow, une éminente experte en gouvernance d'entreprise, me l'a dit : « C'est vraiment un scandale. C'est exactement le même problème qui a causé des problèmes à Sears Auto Repair et aux dérivés subprime : payer les gens pour la quantité de transactions et non pour la qualité. Le PDG devrait être licencié et les membres du conseil d'administration des comités des risques et de la rémunération devraient démissionner.

Ensuite, il y a le nouveau véhicule de Van Susteren pour donner son avis et potentiellement attirer une partie de son ancien public (au cours des 13 premières heures, la vidéo était en ligne, elle a obtenu 720 000 vues). Comme le dit Carol Fowler, ancienne directrice de l'information de deux grandes chaînes de télévision de Chicago et désormais consultante en image de marque et en médias sociaux, « Utiliser Facebook pour rester connecté et en vue sur les nouvelles du jour est parfaitement logique pour Greta - ou toute autre personne qui perd son stade traditionnel. Intelligent.'

« Et dans le cas de Greta, elle a clairement travaillé dur dans son rôle chez Fox News pour créer une suite sur Facebook (et Twitter), alors pourquoi pas ? Personne ne s'attend à être poli dans l'espace social, donc l'absence d'un téléprompteur n'est pas un gros problème. Allez Greta !'

Êtes-vous prêt pour un peu d'éditorialisation ?

À la fin du match de football du lundi soir d'hier soir entre Pittsburgh et Washington, alors que je savourais l'embarras des Redskins à la maison, l'analyste Jon Gruden a décidé de chanter les louanges d'Alejandro Villanueva, un joueur de ligne offensive des Steelers. C'est un ancien ranger de l'armée en Afghanistan qui a remporté une étoile de bronze. «J'aime regarder là-bas, ce Villanueva, ce tacle gauche, Army Ranger. Toute la publicité entourant l'hymne national pendant le week-end. Qu'en est-il de ce qu'il représente et comment il a joué ce soir?

L'annonceur play-by-play Sean McDonough a poursuivi le refrain: 'Trois tournées en Afghanistan et chante chaque mot de l'hymne national, et il l'a encore fait ce soir.' L'insinuation était claire à propos de ceux qui ne la chanteraient pas. Non mentionné, en supposant que leurs devoirs d'avant-match étaient longs, c'est que Villanueva n'est pas d'accord avec la décision très médiatisée du quart-arrière de San Francisco Colin Kaepernick 'mais se tient aux côtés du quart-arrière des 49ers de San Francisco en disant que l'injustice raciale est un problème aux États-Unis'. ( Penn en direct )

Le nouveau partenaire de Twitter

Cheddar est une nouvelle plate-forme en ligne formidable qui diffuse des informations financières pour la génération Y de manière intelligente et amusante. Et Twitter sera désormais la plate-forme exclusive et gratuite d'un nouveau spectacle Cheddar 'Closing Bell' (de 15 h à 16 h, heure de l'Est) depuis le parquet de la Bourse de New York. Le directeur financier de Twitter, Anthony Noto, a annoncé la nouvelle lundi à Cheddar. Ce sera également une plate-forme gratuite pour l'émission existante 'Opening Bell' de Cheddar (9h30 à 10h30). Noto a déclaré: 'C'est une autre étape dans notre stratégie plus large de contenu en direct… Il n'y a rien de plus en direct que le marché boursier.' ( Facebook )

Tweet du jour

David Axelrod, l'analyste de CNN et ancien stratège politique de Barack Obama, n'a laissé aucun doute lundi sur le fait que les scrupules de l'équipe Obama, voire l'animosité totale envers Hillary Clinton lors de leur affrontement présidentiel de 2008, demeurent à certains égards. Dans un tir à travers l'arc politique, il a tweeté : « Les antibiotiques peuvent soigner la pneumonie. Quel est le remède à un penchant malsain pour la vie privée qui crée à plusieurs reprises des problèmes inutiles ? » ( @davidaxelrod )

Pas de surprise, les travailleurs de Gawker sont énervés

Univision a acheté Gawker Media en difficulté pour 135 millions de dollars et a décidé la semaine dernière d'abandonner six messages précédemment publiés sur les sites Gawker mais qui sont impliqués dans un litige en cours. John Cook, rédacteur en chef de Gawker, n'était pas d'accord mais a perdu la bataille. Maintenant, son personnel a formellement condamné cette décision. (Poynter)

Attirer les lecteurs vers The Daily Beast

Il « attire 40 % de ses 22 millions de lecteurs mensuels vers sa page d'accueil et génère 44 % de son trafic chaque mois à partir de visites directes, contre seulement 28 % il y a deux ans. Bien que la Bête obtienne sa juste part de trafic de Google et de Facebook, elle se concentre davantage sur le retour de ces lecteurs par e-mail (sa base d'abonnés a doublé au cours de la dernière année) et son application que sur la maximisation de la portée du contenu qu'elle publie ailleurs. ( Digiday )

La pneumonie de Clinton contagieuse pour les nouvelles du câble

Alors que le soleil se levait à l'Est, encore une fois, 'Fox & Friends' était non déguisé dans sa dérision envers Clinton, encore une fois. Il l'a réprimandée en déclarant que sa pneumonie n'était «pas grave». En direct de Chappaqua, New York, où vivent principalement les Clinton, le journaliste de Fox Mike Emanuel a ouvert : 'Ce n'est pas la toux, c'est la dissimulation.' Steve Doocy a tenu en l'air le tabloïd New York Post, comme Fox appartenant à Rupert Murdoch, et a savouré un titre, 'Elle a sauté ER pour esquiver les médias.'

'Morning Joe' de MSNBC est allé sur un riff sur la politique, ou le manque de même étant discuté sur la campagne. Il a affirmé qu'une combinaison de blessures auto-infligées par les candidats et d'un penchant médiatique à parler sans cesse de sujets tels que ses e-mails entraînait une 'campagne sans politique', si l'on écartait tout ce qui se trouvait sur leurs sites Web respectifs. Bien sûr, l'émission très lucrative pourrait se transformer, si vous le souhaitez, en un combo de C-SPAN et d'un déjeuner-forum cérébral polysyllabique à la Brookings Institution. Ses notes pourraient alors subir le sort de Trevor Noah dans 'The Daily Show' maintenant que Jon Stewart est parti. Eh bien, au moins il y a eu un bref segment ce matin sur le cessez-le-feu syrien intrinsèquement ténu négocié par les États-Unis et la Russie. Ne cherchez pas une heure dessus demain.

Sur CNN, le journaliste des médias Brian Stelter et Frank Sesno, l'ancien chef du bureau du réseau, ont discuté de la presse et de la campagne, évoquant le nombre limité d'interactions spontanées que chacun montre avec les médias. Idem le fait tant mentionné que ce que l'on ne sait pas sur Trump éclipse ce que l'on ne sait pas sur Clinton, qu'il s'agisse de sa propre santé ou de faillites passées (nous sommes tous sur le pilote automatique inévitable sur ce refrain). Comme Ron Brownstein de The Atlantic l'a dit un peu plus tôt, 'Sa meilleure défense est la comparaison avec Donald Trump, que ce soit sa santé ou ses impôts.'

Une histoire de famille

Kelley et Tom French, anciens reporters du St. Petersburg devenu Tampa Bay Times en Floride, ont co-écrit un nouveau livre, « Juniper : La fille qui est née trop tôt » (Little Brown). Il est lauréat du Pulitzer, elle est une ancienne finaliste, et leur travail s'étend sur une série profondément personnelle qu'elle a faite au journal. Comme le dit la National Book Review en ligne, « Leur petite fille pesait 570 grammes – l’équivalent de 2,28 $ en centimes, une bouteille de Gatorade, le poumon gauche d’une femme ou un faux-filet cru avec os. Les Français incluent ce genre de détails saisissants dans ce récit de la bataille de leur fille pour survivre en tant que micro-prématuré qui a passé une grande partie de sa première année dans une unité de soins intensifs néonatals. ( Revue nationale du livre )

Une nouvelle importante pour les journalistes obsédés par eux-mêmes

'Twitter est sur le point d'apporter un grand changement à la façon dont les tweets fonctionnent, The Verge peut le confirmer indépendamment. À partir du 19 septembre, la société réduira exactement les types de contenu pris en compte dans la limite de 140 caractères de la plate-forme. Les pièces jointes multimédias (images, GIF, vidéos, sondages, etc.) et les tweets cités ne réduiront plus le nombre. L'espace supplémentaire pour le texte donnera aux utilisateurs plus de flexibilité dans la composition de leurs messages. » ( Le bord ) Heureusement, plus de sondages sur lesquels les journalistes peuvent se prononcer (en grande partie les uns envers les autres).

Le dernier correctif photo de fille nue de Facebook

Il y a d'abord eu le rabat sur Facebook éliminant une photo emblématique de la guerre du Vietnam en Norvège. ( Le journal de Wall Street ) Maintenant, il a 'perdu une offre légale pour empêcher une jeune fille de 14 ans de poursuivre l'entreprise pour une photo d'elle nue qui a été publiée sur une 'page de la honte' sur le site comme un acte de vengeance'. ( Interne du milieu des affaires ) Il s'agit d'une affaire basée à Belfast, en Irlande du Nord, et The Belfast Telegraph écrit : « Les avocats de l'enfant affirment que le site est responsable d'une photo qui, selon eux, lui a été soumise par un chantage puis publiée sur Facebook sans sa permission. Il a été publié à plusieurs reprises sur une série de pages sur Facebook, selon l'affaire. La jeune fille intente une action en justice contre Facebook ainsi que contre l'homme qui a posté la photo. ( Le télégraphe )

Maintenant tu le vois, maintenant tu ne le vois plus

Ah, l'industrie de la presse. L'American Society of Newspaper Editors a désormais renoncé à compter les pertes d'emplois. (Poynter) Comme le dit Alan Mutter, un analyste de longue date de l'industrie, 'Nous savons que les choses ont été assez mauvaises pour les journaux au cours de la dernière décennie, mais nous n'avons plus les données objectives et uniformes nécessaires pour mesurer le degré ou la vitesse du déclin.'

Pendant ce temps, la Newspaper Association of America a révélé qu'elle abandonnait 'Newspaper' et s'appelait la News Media Alliance mercredi. Ce changement de marque intervient des années après la décision, prise en 2013, d'arrêter de compiler et de publier les chiffres des revenus publicitaires de l'industrie. Pendant ce temps, Mutter m'a fait remarquer la semaine dernière comment, en révisant son site Web, l'association a apparemment supprimé toutes les données historiques sur les revenus et la circulation qu'elle avait publiées depuis 1950. Celles-ci montrent évidemment une chute vertigineuse.

David Chavern, qui dirige l'association, déclare : « Oui, il y a beaucoup de données historiques qui ne sont plus facilement disponibles sur le site, et cela pour des raisons techniques. La plus grande plainte avec le site précédent était la lenteur des temps de chargement, et la principale raison en était un CMS maladroit et surdimensionné conçu pour gérer toutes ces données historiques.

Les données étaient une bonne ressource pour les universitaires et autres, mais elles étaient rarement utilisées par les membres 'et ont vraiment gâché l'expérience utilisateur sur le site', a déclaré Chavern.

'J'ai pris la décision de séparer les données du site Web afin d'améliorer considérablement l'expérience utilisateur de nos membres. Si quelqu'un a un besoin académique ou autre pour les données et qu'il n'est pas membre, veuillez simplement le diriger vers Jim Conaghan à l'Alliance et nous pouvons essayer de l'aider », a déclaré Chavern.

Basket et barbecue

'Pas même deux mois après que la NBA a retiré le match des étoiles 2017 de Charlotte en réponse à un projet de loi controversé adopté par l'Assemblée générale de Caroline du Nord, les responsables de la NCAA ont pris une décision similaire.' ( Yahoo ) 'Ils ont annoncé lundi soir qu'ils délocalisaient les sept événements de championnat précédemment attribués à la Caroline du Nord au cours de l'année universitaire 2016-17', y compris les matchs de premier et de deuxième tour du tournoi de basket-ball masculin March Madness. Comme le dit Luke DeCock, chroniqueur à Raleigh, en Caroline du Nord, ce matin, «Autrefois, le basket-ball et le barbecue étaient les deux domaines où les Caroliniens du Nord partageaient un terrain d'entente, quelle que soit la politique. Maintenant, c'est parti pour le barbecue. ( Actualités & Observateur )

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