Faut-il signaler la satire sur Facebook ? Une démystification de Snopes suscite la controverse

Une démystification récente de Snopes a révélé une zone grise pour l'outil de vérification des faits de Facebook.

Ça a commencé comme une blague. Jeudi, le site satirique The Babylon Bee publié un article intitulé 'CNN achète une machine à laver de taille industrielle pour faire tourner les nouvelles avant leur publication'. Il a comparé le réseau biais de gauche perçu à un cycle d'essorage littéral.

L'appareil sur mesure permet aux reporters de CNN de charger uniquement les faits d'un problème donné, de tourner un cadran sur 'cycle de rotation' et, dans les cinq minutes, de recevoir une version presque méconnaissable de l'histoire qui a été tournée pour s'adapter à l'agenda de la station d'information .

L'article, clairement un commentaire sur une accusation conservatrice courante contre CNN, avait accumulé plus de 22 000 engagements sur Facebook au moment de sa publication – gagnant plus de 20 000 en quelques heures vendredi, selon BuzzSumo. Mais ensuite, les utilisateurs ont commencé à recevoir des avertissements avant de partager la publication, et les administrateurs de la page reçu une notification que leur portée et leur monétisation pourraient être réduites.

Vraiment, Facebook ?? pic.twitter.com/HEtBc7C0Gz

—Adam Ford (@Adam4d) 2 mars 2018

C'est parce que Snopes a publié un discréditer de l'histoire de The Babylon Bee le même jour et, en tant que l'un des partenaires de vérification des faits de Facebook, la publication a été soumise pour signalement. À cause de ça, nombreuses commentateurs sur le message satirique original signalé avoir vu des avertissements et des messages similaires.

Selon le partenariat de Facebook, les points de vérification indépendants des faits peuvent examiner les histoires signalées sur Facebook et, si elles sont fausses, ajouter une vérification des faits connexe. (Être signataire du code de principes de l'International Fact-Checking Network est une condition nécessaire pour participer à ce partenariat.)

Après que The Babylon Bee se soit plaint de la démystification de Snopes, le drapeau Facebook a été supprimé. Cela a été confirmé par une déclaration envoyée par e-mail à Poynter par la porte-parole de Facebook, Lauren Svensson.

'Il y a une différence entre les fausses nouvelles et la satire', indique le communiqué. 'C'était une erreur et cela n'aurait pas dû être considéré comme faux dans notre système. Il a depuis été corrigé et ne comptera en aucun cas pour le domaine.

Le fracas met en évidence la ligne notoirement mince entre la satire et la désinformation. Même si l'intention d'une histoire est de divertir, l'effet peut toujours être de la désinformation si le titre est suffisamment crédible. Et The Babylon Bee dit qu'ils aiment jouer la sécurité.

'Nous n'aimons pas être flous sur nos intentions, c'est pourquoi nous nous identifions si clairement comme un site Web de satire', a déclaré le fondateur et rédacteur en chef Adam Ford à Poynter dans un e-mail. 'C'est littéralement dans notre slogan, qui se trouve sur chaque page de notre site et dans chacun de nos bios de médias sociaux.'

Les faux sites d'information prétendent souvent qu'ils sont satiriques, uniquement pour fabriquer des histoires entières sans semblant d'humour ou d'ironie - tout en profitant des clics. de Christopher Blair réseau de sites publie régulièrement de fausses histoires qui deviennent virales, capitalisant sur des titres salaces comme « Le soldat noir tué au Niger était un déserteur » pour amasser des actions et de l'argent publicitaire. Dans le pied de page de chaque site se trouve une étiquette de fiction satirique effrontée.

Snopes a largement couvert The Babylon Bee dans le passé, démystifiant les histoires avec des titres allant de ' Jouer de la musique de Noël avant Thanksgiving est maintenant un crime fédéral ' pour ' Steven Furtick signe un contrat de 110 millions de dollars sur 6 ans avec Lakewood Church .” Dans ce dernier cas, les gens étaient suffisamment confus pour que Furtick publier une vidéo dissiper la rumeur.

Mais en même temps, il est difficile d'imaginer comment quelqu'un pourrait prendre une machine à laver conçue pour faire tourner les nouvelles comme autre chose qu'une blague. Snopes a justifié sa démystification en disant dans son article que 'certains lecteurs ont raté cet aspect de l'article et l'ont interprété littéralement'.

Poynter a demandé à Snopes comment il avait déterminé que les lecteurs avaient été dupés par l'article en question, dont le message original avait principalement reçu des commentaires reconnaissant l'article comme une satire, à quelques exceptions près.

Dans un e-mail à Poynter, le fondateur David Mikkelson a déclaré que, bien que Snopes n'inclue plus d'exemples de personnes doutant d'affirmations spécifiques dans leurs histoires, ils avaient reçu plusieurs demandes de renseignements sur l'histoire en question. Et leur politique est de vérifier les faits sur le contenu de tout site qui pourrait être interprété à tort comme vrai - y compris des histoires d'autres publications satiriques comme The Onion.

« Notre norme a toujours été de nous attaquer à tout ce que les gens demandent ou questionnent en ce moment ; nous ne portons aucun jugement de valeur sur ce qui est trop idiot, évident ou sans importance pour être couvert », a-t-il déclaré à Poynter dans un e-mail. 'Il y a des tas d'articles web et des sites Web dédiés à se moquer des personnes qui ont confondu le matériel d'Onion avec des reportages littéraux, il est donc clair que rien n'est si évident qu'au moins une partie de l'auditoire ne le remettra pas en question ou ne le croira pas.

Mikkelson a déclaré que, même si Snopes a peut-être publié la démystification, l'outil de vérification des faits existant de Facebook laisse peu de place pour faire la distinction entre la désinformation et la satire car il n'y a aucun moyen d'étiqueter le contenu comme tel.

«Le problème dans ce cas semble être que Facebook signale et / ou pénalise apparemment le site The Babylon Bee pour cet article particulier que beaucoup de gens pensent qu'il devrait être manifestement reconnaissable comme une satire, et le public des médias sociaux perçoit cette action comme injuste, ' il a dit. 'Mais nous n'avons aucun contrôle sur les articles que Facebook signale à leur public, ou sur les mesures qu'ils choisissent de mettre en œuvre, en réponse aux vérifications des faits.'

Mikkelson a fait écho aux préoccupations concernant les faux sites d'information se faisant passer pour des médias satiriques et a déclaré que Snopes ne peut pas être 'l'arbitre Facebook de ce qui est ou n'est pas une' vraie 'satire sur la base de nos présomptions sur l'intention du créateur'.

'C'est à Facebook de décider eux-mêmes quels sites ou articles ils veulent exclure de leur système de signalement/sanction sur cette base', a-t-il déclaré.