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Pourquoi ne puis-je pas commenter une story Instagram ? Causes et correctifs
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Le Instagram L'application est un outil puissant pour se connecter avec les autres. Tu peux voir très images et vidéos importantes de chiots et de chats et vice versa, vous pouvez afficher des histoires pour voir ce que les gens mangent au cours d'une journée, et vous pouvez utiliser la fonction de messagerie pour vous glisser dans les DM.
L'article continue sous la publicitéMais vous pouvez également rencontrer des problèmes sur l'application, tels que votre L'histoire Instagram ne se télécharge pas ou la l'application vous déconnecte . Vous vous demandez peut-être aussi : « Pourquoi ne puis-je pas commenter une story Instagram ? »
Si cela vous arrive, voici quelques causes potentielles et les étapes pour y remédier.
Pourquoi ne puis-je pas commenter une story Instagram ?
L’une des raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas laisser de commentaire sur une histoire est que les paramètres de confidentialité ont été modifiés. Instagram a laissé aux utilisateurs le pouvoir de décider qui peut ou non voir leur contenu. En plus des profils privés, les utilisateurs peuvent empêcher les gens de voir leurs histoires Instagram.
Par défaut, Instagram a fait en sorte que n'importe qui puisse répondre à une histoire Instagram avec un message. Ainsi, si vous ne parvenez pas à répondre à une question, cela peut être dû au fait que l'utilisateur a restreint l'accès via son Paramètres Instagram .
L'article continue sous la publicitéVoici comment résoudre ce problème : La seule façon de résoudre ce problème est de contacter directement la personne. Ils peuvent vérifier si les réponses à leurs histoires sont désactivées. Ils ont peut-être accidentellement bloqué votre accès.
Une autre raison potentielle ? Votre application Instagram n'est pas à jour.
Instagram souhaite constamment apporter des corrections de bugs et des améliorations à l'application. Cela permet de garantir que les utilisateurs disposent des fonctionnalités les plus récentes.
Cependant, si vous êtes en retard dans la mise à jour de l'application, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certaines fonctionnalités. Cela inclut la réponse à l’histoire Instagram d’une personne.
Comment y remédier : visitez l'application dans la boutique d'applications de votre smartphone pour vérifier si une mise à jour est disponible.
Certaines personnes peuvent avoir enfreint les directives de la communauté.
Puisque Instagram souhaite favoriser un environnement sûr et positif pour les utilisateurs, ils ont Règles de la communauté . Par exemple, il existe des règles contre le spam et les « discours de haine, l’intimidation et les abus ».
Si ces règles ne sont pas respectées, Instagram peut restreindre votre capacité à commenter les publications ou les histoires Instagram des utilisateurs.
L'article continue sous la publicitéIl y a règles supplémentaires qu'Instagram fait suivre aux utilisateurs. Ils comprennent :
- Vous ne pouvez pas en inclure plus de cinq @mentionne en un seul commentaire.
- Vous ne pouvez pas inclure plus de 30 hashtags dans un seul commentaire.
- Vous ne pouvez pas publier plusieurs fois le même commentaire (y compris les emojis).
Voici comment résoudre ce problème si vous pensez avoir été restreint : Vérifiez les paramètres de votre compte pour voir s'il existe des directives communautaires concernant votre compte. Si vous recevez une erreur de messagerie, vérifiez que vous n’avez pas enfreint les règles ci-dessus, comme inclure plus de cinq mentions dans un seul commentaire.
Vous devrez peut-être contacter l'assistance Instagram pour obtenir une aide supplémentaire.