Instagram continue de déconnecter certains utilisateurs, et ils n'en sont pas ravis

Pour toutes ses grandes qualités, Instagram est loin d'être une application parfaite. La plate-forme de partage d'images continue de mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités dans l'espoir de continuer à élargir sa base d'utilisateurs massive, mais certains utilisateurs ont même du mal à accéder à leurs comptes en premier lieu.

Pour ces utilisateurs, leurs comptes continuent de les déconnecter de manière apparemment aléatoire, et généralement quelques secondes seulement après leur connexion. Désormais, les utilisateurs veulent savoir pourquoi cela arrive à leurs comptes et s'ils peuvent faire quelque chose pour y remédier.

Pourquoi Instagram continue-t-il à me déconnecter de mon compte ?

Bien que ce ne soit pas exactement la même chose pour tout le monde, il semble que plus de personnes soient déconnectées d'Instagram sur leur navigateur de bureau que sur leur téléphone. La raison en est apparemment qu'Instagram pense qu'un robot essaie de se connecter à votre compte, et donc ses mesures de sécurité entrent en jeu et vous déconnectent avant que vous puissiez causer des dommages.

Malheureusement, étant donné que les fonctionnalités de sécurité d'Instagram sont à l'origine des déconnexions, un utilisateur individuel ne peut rien faire pour résoudre le problème, et il se peut même que la raison pour laquelle votre compte soit suspecté ne soit pas claire. Si l'application continue de fonctionner sur votre téléphone ou sur d'autres appareils, vous pouvez vous connecter de cette manière. Vous pouvez également prendre certaines mesures pour essayer d’enseigner à Instagram que vous n’êtes pas réellement une menace lorsque vous vous connectez sur un ordinateur de bureau.

Voici les étapes que vous pouvez suivre pour empêcher Instagram de vous déconnecter.

Bien qu'aucune de ces solutions ne soit infaillible, vous pouvez prendre certaines mesures qui pourraient vous aider à rester connecté. Si vous utilisez la version du navigateur, assurez-vous de vous connecter uniquement à partir d'un seul navigateur et désactivez toutes les extensions sur lesquelles vous avez peut-être activé ce navigateur.

Aussi étrange que cela puisse paraître, il est également recommandé de cliquer fréquemment sur les publicités lorsque vous vous connectez à Instagram, car cela suggère que vous pourriez être un utilisateur précieux.

Les bloqueurs de publicités semblent être les coupables pour de nombreux utilisateurs, ce qui est logique. Instagram veut pouvoir vous faire de la publicité et pense que vous pourriez être suspect si vous avez configuré un bloqueur de publicités. La désactivation de cette extension et d'autres extensions a aidé certaines personnes à résoudre le problème, même si cela n'a pas été une solution pour tout le monde.

Vous souhaiterez peut-être également configurer une authentification à deux facteurs sur votre compte Instagram, à la fois parce que c'est une bonne pratique de sécurité et parce que cela rendra votre compte plus sécurisé.

Malheureusement, il n’existe pas de solution simple à ce problème, à part essayer à plusieurs reprises de convaincre Instagram de croire que vous êtes une vraie personne et non un robot. Ces étapes seront certainement utiles, mais cela peut prendre du temps et il se peut que ce ne soit pas une solution permanente. Comme toujours, vous pouvez également contacter directement Instagram pour voir quelle aide ils pourraient vous apporter.