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Les gens sont dégoûtés par l'état de leurs rouges à lèvres Jaclyn Hill

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Source: Instagram

Après cinq ans, et quelques retards, influenceuse beauté Jaclyn Hill a finalement lancé sa marque de cosmétiques très attendue le 30 mai avec 20 nuances de rouges à lèvres nude - mais les critiques sont loin d'être élogieuses.

Le nombre de plaintes des clients a été brutal, certains fans affirmant que leurs balles étaient contaminées par des fibres inconnues tandis que d'autres présentaient des trous et des bosses couvrant leurs produits. Faites défiler vers le bas pour un aperçu de la controverse qui entoure actuellement la marque Jaclyn.

Qu'est-il arrivé à Jaclyn Hill?

La femme de 28 ans, qui a déjà participé à des lancements de maquillage brutaux, a présenté sa nouvelle gamme de rouges à lèvres fin mai. Chaque teinte, qui coûte 18 $, s'est vendue en une journée.

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'Merci beaucoup pour tout l'amour envers ma marque, vous les gars!' le YouTuber a écrit sur Twitter . 'Je ne pourrais pas demander des 24 heures plus réussies!'

Mais dès que les gens ont commencé à recevoir leurs achats, les comptes de Jaclyn sur les réseaux sociaux ont été bombardés de commentaires négatifs.

Un individu confus a partagé: «Aujourd'hui, quand je suis allé mettre« Decaf », j'ai remarqué qu'il y avait une balle dure à l'intérieur. Qu'Est-ce que c'est? Puis-je obtenir un remplacement? ' Un autre a ajouté: «Un de mes rouges à lèvres (Isla) est venu avec des trucs noirs sur le fond.

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Certains fans étaient particulièrement ennuyés étant donné que les packages de relations publiques envoyés à leurs collègues influenceurs semblaient contenir des produits de meilleure qualité. Vlogger RawBeautyKristi a confirmé l'écart dans une vidéo sur sa page YouTube.

«Je les ai achetées moi-même le jour du lancement et j'ai également reçu des relations publiques», a-t-elle expliqué. «Quand je déballais et regardais chacun des rouges à lèvres, j'ai remarqué que ce que les gens disaient était vrai, qu'il y avait des problèmes avec l'apparence extérieure du rouge à lèvres lui-même.

L'homme de 31 ans a ajouté: `` Après une inspection plus approfondie, j'ai remarqué des fibres, des cheveux, des perles et des piqûres dans un tas de rouges à lèvres. J'ai décidé de les placer au microscope pour voir à quoi tout ressemblait de près et j'ai été choqué.

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Malgré ses découvertes, Kristi a défendu Jaclyn et sa marque. «Je ne pense pas que Jaclyn était au courant de la qualité de ceux-ci avant [leur envoi]. Je pense que ces rouges à lèvres sont vieux, ou que le laboratoire n'a aucun contrôle de qualité et qu'ils sont contaminés, c'est ce que je pense vraiment arrivé. J'ai vraiment l'impression que le laboratoire a sali Jaclyn.

Jaclyn a depuis répondu au drame du rouge à lèvres.

Après s'être excusée auprès des fans qui ont reçu des produits `` tout sauf parfaits '', la beauté brune a allégué que les problèmes provenaient du fabricant.

En réponse à la critique de RawBeautyKristi, Jaclyn a expliqué: «Si l'un d'entre vous reçoit des rouges à lèvres comme celui-ci ... sachez que ce ne sont PAS des cheveux! Mon usine a utilisé des gants blancs neufs pour faire le contrôle de qualité et ils ont répandu tout mon produit! Nous sommes passés aux gants en caoutchouc il y a 2 jours et nous nous assurerons que cela ne se reproduise plus.

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Jaclyn a assuré aux clients mécontents qu'elle travaillerait dur pour rectifier la situation. «Je vais faire les choses pour vous et apprendre de cette erreur! C’est une promesse », a-t-elle proclamé sur Twitter.

Un réapprovisionnement arrive - pour ceux qui sont toujours intéressés.

Si vous avez raté une chance d'acheter l'un des rouges à lèvres de Jaclyn et que vous voulez toujours après avoir lu les critiques, le site Web indique que la ligne sera réapprovisionnée.

Jaclyn n'a pas encore annoncé de date précise, mais elle a précédemment indiqué qu'elle aimerait voir toutes les nuances réapprovisionnées d'ici la fin juin. Jusque-là, son équipe va avoir les mains pleines pour remplacer les commandes.