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'J'ai eu honte de la nourriture chez Panera' - Un client dit que l'employé lui a fait honte pour avoir choisi du pain en accompagnement
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Avez-vous déjà entendu parler de L'Esprit de l'escalier ? C'est un terme français ( L'esprit de l'escalier ) qui est défini comme l’acte de penser à la réponse parfaite à quelqu’un dans une situation, mais seulement après coup. Il tire apparemment son nom de la pensée de cette excellente réponse, mais seulement après avoir quitté la partie/la fonction/le rassemblement où la meilleure réponse aurait été : quitter littéralement l'événement et 'ce que j'aurais dû dire, c'était...' entrer dans votre cerveau lorsque vous descendez les escaliers en vous éloignant de la salle.
L'article continue sous la publicitéSouvent, les TikToks qui évoquent ce phénomène deviennent viraux : il y a des foules d'individus qui, tout en commentant le culot que certaines personnes semblent avoir dans des situations qui se sont déjà produites, partagent ce qu'ils pensaient ou ce qu'ils auraient aimé dire dans ce moment de pression où ils ont été pris au dépourvu.
Peut-être que ces vidéos qu'ils mettent en ligne sont un moyen de répéter ce qu'ils auraient dû faire dans cette situation – un moyen pour eux de se défendre, quoi qu'il arrive, si quelqu'un d'autre les mettait mal à l'aise ou irresponsables à l'avenir.
L'article continue sous la publicitéOu peut-être que c'est juste une façon pour eux d'exprimer leurs griefs et d'essayer de se sentir un peu mieux après coup, ou peut-être que ces types de clips deviennent viraux parce que d'autres personnes, elles aussi, sont horrifiées par le culot que d'autres individus semblent afficher sur un écran. quotidiennement. Une TikTokeuse nommée Francesca ( @francesca.talks ) s'est retrouvée dans l'une de ces situations de Spirit of the Staircase alors qu'elle achetait un déjeuner dans un restaurant Panera.
Elle a raconté comment, dans un TikTok viral, alors qu'elle remplissait une commande « You Pick Two », elle a appris qu'elle recevait un accompagnement : on lui proposait trois options : une baguette, un sac de chips ou une pomme.
Francesa avait envie d'une baguette, mais comme elle le raconte dans son clip viral, ce n'était pas une sélection que l'employé de Panera approuvait, et ils n'avaient pas peur de le faire savoir à Francesca, par la suite choquée.
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'J'ai eu honte de la nourriture à Panera aujourd'hui. La nourriture a été honteuse... à Panera. Très bien, alors j'y vais pour un petit déjeuner, d'accord, je n'y suis pas souvent. Je n'y vais littéralement jamais. Mais je me suis demandé pourquoi pas aujourd'hui ? Alors on y va. Je commande. Je fais une petite action de choix, d'accord ? Alors je prends un sandwich et une salade, je vais chez la dame, je suis comme hé, je peux avoir ce sandwich et ensuite j'en choisirai deux, j'aurai une salade et elle sera d'accord, parfaite.'
L'article continue sous la publicité'Ensuite, elle accompagne ton sandwich, tu as un accompagnement. Tu peux choisir soit des chips, soit une pomme, soit une baguette. Et je dis bien sûr, une baguette.'
Apparemment, ce n’était pas le bon choix, selon l’employé de Panera, comme l’indique le TikToker. 'Elle me regarde, le regard mort, pendant cinq secondes, ce fut un silence pesant.'
Une montée en puissance assez dramatique pour l'inévitable commentaire de honte alimentaire qui était sur le point de lui être lancé : 'Et elle y va, tu es sûre ? Comme si ton sandwich était une baguette. Je suis désolé, en fait, je ne me souviens pas de t'avoir demandé.' et je me disais oh, hahaha, comme si j'en étais sûr il y a juste une seconde mais maintenant je ne suis vraiment pas sûr parce que tu me fais remettre en question, merci.'
Francesca a admis qu'elle avait finalement été influencée par la honte alimentaire de l'employé de Panera : 'Et elle dit que tu pourrais avoir une pomme, une pomme, ça sonne bien. Une pomme te semble bien, pour toi, ça sonne bien, pour moi, le le pain avait l'air bien, d'accord, alors j'ai dit que je prendrais la pomme.
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De nombreux commentateurs qui ont vu le message de Francesca ont semblé partager son indignation et son choc face à la désapprobation effrontée de l'employée à l'égard de son choix de camp.
'Maman, oh, je suis désolée, je n'avais pas réalisé que j'étais chez Panera Apple, je pensais que j'étais chez Panera BREAD', a écrit une personne.
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Un autre a écrit : « Ma commande Panera préférée est un sandwich, un macaroni au fromage et une baguette, je le traite comme si j'étais chargé de glucides pour les Jeux olympiques »
Quelqu'un d'autre ne pouvait pas croire qu'une ouvrière se comportait comme une 'maman aux amandes', tandis qu'un autre a déclaré qu'il serait devenu très agressif si quelqu'un avait décidé de s'en prendre à lui parce qu'il voulait une baguette : 'L'audace réelle parce que QUOI. J'y serais allée.' en prison ce jour-là'
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Francesca a déclaré qu'elle 's'est immédiatement transformée en une fillette de 5 ans lorsque' l'employé lui a demandé de réorienter sa sélection, et a admis dans un autre article sur son propre message que 'la pomme est toujours dans [son] sac à main'.