Une fausse alarme de missile teste la réponse du journalisme

L'une des grandes histoires du Honolulu Star-Advertiser samedi matin était que les responsables militaires de l'île avaient mis à jour la manière dont l'armée réagirait à une attaque nucléaire de la Corée du Nord. Les autorités militaires ont averti qu'il y avait une « vraie » menace.

À 8 h 07 samedi, les résidents hawaïens ont vu un message d'alerte terrifiant sur leurs téléphones.

La même alerte, avec des détails encore plus terrifiants, a fait irruption dans un direct Diffusion sur le réseau NBC Sports d'un match de football. le la même alerte automatisée a interrompu un match de basket SEC montré à Hawaï.

Cette alerte a dit aux téléspectateurs de chercher 'un abri immédiat dans un bâtiment' et 'si vous conduisez, garez-vous en toute sécurité sur le bord de la route et cherchez un abri dans un bâtiment'.

Bien qu'il se soit finalement avéré faux, beaucoup de ceux qui ont vu l'alerte l'ont considérée comme réelle, y compris des journalistes qui y travaillaient ou y passaient leurs vacances.

Lorenza Ingram, une productrice de CNN qui se trouve à Hawaï à quelques jours de son mariage, a déclaré que dès que l'alerte s'est déclenchée via des alertes de téléphone portable, elle a vu des gens courir avec leurs familles sur la plage. Elle a dit qu'elle avait obtenu plus d'informations en appelant le bureau d'information de CNN qu'elle n'en recevait des autorités locales ou de l'hôtel.

Le présentateur de WCAU-TV Philadelphie, Vai Sikahema, qui est en vacances à Hawaï, a déclaré avoir vu l'alerte sur son téléphone et a dit à sa femme qu'il pensait qu'ils avaient environ 15 minutes avant l'impact. Il a dit qu'il a appelé ses enfants et leur a dit où se trouve la famille, puis il a dit qu'il avait appelé le bureau d'affectation de la chaîne de télévision pour dire s'il était encore en vie dans quelques minutes, il serait disponible pour rapporter ce qu'il a vu.

Jacob Soboroff de NBC News a rapporté qu'il se trouvait justement à Hawaï en ce moment, le dernier jour de la production d'un rapport spécial sur la réponse nucléaire d'urgence. Le journaliste de NBC fait partie de la Unité de journalisme vidéo numérique NBC Left Field.

Pas plus tard qu'hier, a-t-il dit, il s'était rendu dans un centre de commandement de la défense civile en mission. Soboroff a déclaré que les Hawaïens avaient déjà entendu les alarmes lors d'exercices de test, mais il a déclaré qu'aucune sirène n'avait retenti aujourd'hui.

Soboroff a déclaré que l'EMS de l'État avait du personnel en service 24 heures sur 24 dans un centre de commandement à Centre de tête de diamant . Il a déclaré que, sur la base de ce qu'il avait entendu des responsables de la gestion des urgences lors de son reportage, le temps qu'il faudrait pour confirmer qu'un missile était en route et ensuite alerter les habitants serait une question de minutes.

Ailleurs, Hawaii News Now a recueilli les réactions des touristes et les habitants qui étaient au marché d'un fermier lorsque l'alerte a sonné les téléphones. Les sites Web d'actualités locales incluaient une vidéo d'un homme enfoncer un enfant dans une bouche d'égout.

Sans aucun doute, cette fausse alerte, et le temps qu'il a fallu pour alerter le public qu'elle était fausse, déclenchera une conversation urgente sur le rôle que jouent les médias dans une véritable alerte. Les médias d'Hawaï ont rapporté que l'Agence de gestion des urgences d'Hawaï site Internet était débordé et ne répondait pas. Hawaii News Now a rapporté :

Bien que la confirmation de l'erreur ait été envoyée en 15 minutes environ sur Twitter, il a fallu près de 40 minutes aux responsables de la gestion des urgences pour envoyer une alerte de 'fausse alarme' aux téléphones portables - en utilisant le même mécanisme qui a envoyé l'alerte d'urgence en premier lieu.

Peu de temps après l'envoi de l'alerte, les autorités du Commandement américain du Pacifique à Hawaï ont envoyé une déclaration confirmant qu'il n'y avait pas de menace de missile.

AUCUNE menace de missile à Hawaï.

– Hawaï EMA (@Hawaii_EMA) 13 janvier 2018

Comment les alertes d'urgence devraient fonctionner

Ce tâtonnement sera l'occasion pour les journalistes d'expliquer le système d'alerte d'urgence américain.

Il existe plusieurs niveaux du système d'alerte, un système d'alerte sans fil qui utilise des appareils cellulaires pour transmettre des messages et un système d'alerte de diffusion qui affecte la radio et la télévision. Étant donné que toutes ces alertes impliquent des ondes radio, la Federal Communications Commission fera partie des agences fédérales qui poseront des questions sur la manière dont le système est tombé en panne.

La FEMA explique les alertes d'urgence sans fil :

En cas d'urgence, les responsables de l'alerte et de l'avertissement doivent fournir rapidement au public des informations vitales. Alertes d'urgence sans fil (WEA), mises à disposition via le Système intégré d'alerte et d'avertissement au public (IPAWS) infrastructures, ne sont que l'un des moyens par lesquels les responsables de la sécurité publique peuvent alerter et avertir rapidement et efficacement le public en cas d'urgence grave.

Ce que vous devez savoir sur les WEA :

• Les WEA peuvent être envoyées par les responsables de la sécurité publique des États et locaux, le National Weather Service, le National Center for Missing and Exploited Children et le président des États-Unis.
• Les WEA peuvent être émises pour trois catégories d'alerte : menace imminente, AMBER et présidentielle.
• Les WEA ressemblent à des messages texte, mais sont conçus pour attirer votre attention et vous alerter avec un son et une vibration uniques, tous deux répétés deux fois.
• Les WEA ne comportent pas plus de 90 caractères et incluront le type et l'heure de l'alerte, toute action que vous devez entreprendre, ainsi que l'agence émettrice de l'alerte.
• Les WEA ne sont pas affectés par la congestion du réseau et ne perturberont pas les SMS, les appels ou les sessions de données en cours.
• Les utilisateurs mobiles ne sont pas facturés pour recevoir des WEA et il n'est pas nécessaire de s'abonner.
• Pour vous assurer que votre appareil est compatible WEA, consultez votre fournisseur de services.

Le système d'alerte d'urgence actuel dépend fortement des stations de radio commerciales. Cette alerte erronée peut être l'occasion de se demander s'il s'agit toujours d'un système de diffusion qui a du sens et si les stations de radio, qui se sont consolidées et réduites au fil des ans, ont même la capacité de jouer un rôle aussi central. Voici comment le système d'alerte d'urgence est censé fonctionner sur les stations de diffusion :

• Le système intégré d'alerte et d'avertissement au public (IPAWS) est une modernisation et une intégration des systèmes, technologies et infrastructures d'alerte et d'avertissement existants et futurs du pays.
• Le système d'alerte d'urgence (EAS) est un système national d'alerte publique qui nécessite des diffuseurs, des fournisseurs de services audionumériques par satellite et de diffusion directe par satellite, des systèmes de télévision par câble et des systèmes de câble sans fil pour fournir au président une capacité de communication pour s'adresser au peuple américain dans les 10 minutes pendant une urgence nationale.
• L'EAS peut également être utilisé par les autorités nationales et locales, en coopération avec la communauté de diffusion, pour fournir des informations d'urgence importantes, telles que des informations météorologiques, des menaces imminentes, des alertes AMBER et des informations sur les incidents locaux ciblés sur des zones spécifiques.
• Le président est seul responsable de déterminer quand l'EAS au niveau national sera activé. La FEMA est responsable des tests et exercices EAS au niveau national.
• L'EAS est également utilisé lorsque tous les autres moyens d'alerter le public ne sont pas disponibles, offrant une couche supplémentaire de résilience à la suite d'outils de communication d'urgence disponibles.

L'histoire

L'EAS sur lequel nous nous appuyons a été créé en 1994 en tant que mise à jour vers un système désuet qui a commencé sous le président Truman en 1951. Le système actuel est construit sur l'épine dorsale de quelque chose appelé le Système de point d'entrée principal, que je soupçonne que presque personne ne connaît. Il s'agit d'un ensemble de stations de radio privées dispersées à travers le pays.

Ce sont les stations PEP et la couverture qu'elles devraient atteindre avec des messages d'urgence.

Les stations PEP ont une connexion directe avec la FEMA et servent de principale source de diffusion pour les messages du système présidentiel national d'alerte d'urgence (EAS). Les stations PEP se connectent à d'autres stations de diffusion afin de diffuser des messages dans tout le pays. Les responsables nationaux et locaux de la sécurité publique peuvent tirer parti des stations EAS et FEMA PEP lorsqu'elles ne sont pas utilisées pour les messages d'avertissement EAS nationaux.

Les stations PEP doivent avoir des générateurs d'alimentation de secours et, c'est essentiel, avoir la capacité de fournir au président des États-Unis la capacité d'atteindre le public avec un message en 10 minutes. Sans aucun doute, cette erreur à Hawaï soulèvera des questions quant à savoir si ce système s'est allumé comme il aurait dû.

NBC News a rapporté du comté de Ventura, dans le sud de la Californie, où le comté n'attend pas que le gouvernement fédéral se prépare à une urgence nucléaire. «Le département de la santé du comté a lancé une campagne à partir de 2013 pour informer les citoyens sur ce qu'il faut faire en cas d'attaque nucléaire. Le comté a créé une brochure éducative de 18 pages, quatre vidéos et un programme pour les écoles et une série de réunions communautaires.

Certains experts en matière de préparation disent Les Amériques sont si mal préparées à une urgence parce que le gouvernement ne veut pas alarmer les gens en organisant des exercices de préparation.

L'erreur d'alerte à Hawaï est l'occasion d'examiner notre système d'alerte non seulement pour les alertes nucléaires, mais pour l'éventail d'autres menaces, y compris les attaques bioterroristes et les cyberattaques. C'est l'occasion pour les entreprises de médias d'examiner comment elles ont répondu à cette alerte et comment elles réagiraient la prochaine fois. C'est une excellente occasion de parler avec vos responsables EMS locaux pour découvrir quels sont leurs protocoles et même de pratiquer une réponse, ce que les salles de rédaction ne font pas très souvent, mais devraient le faire.

Les centres de contrôle des maladies prévu de se rencontrer la semaine prochaine t o parler de la réponse de l'Amérique à une attaque nucléaire. Vendredi, le CDC a déclaré que la conversation avait été reportée. En annonçant la réunion, le CDC a déclaré il y a quelques semaines :

«Bien qu'une explosion nucléaire soit peu probable, elle aurait des résultats dévastateurs et il y aurait peu de temps pour prendre des mesures de protection critiques. Malgré la peur entourant un tel événement, la planification et la préparation peuvent réduire les décès et les maladies.

Le CDC a poursuivi: «Rejoignez-nous pour cette session de Grand Rounds pour savoir ce que les programmes de santé publique ont fait aux niveaux fédéral, étatique et local pour se préparer à une explosion nucléaire. Découvrez en quoi les efforts de planification et de préparation d'une explosion nucléaire sont similaires et différents des autres efforts de planification d'intervention d'urgence. »

L'objectif de la réunion de la semaine prochaine est désormais « la grippe ».

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