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Rédaction de nouvelles en ligne
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Le World Wide Web a initié les journalistes à de nouvelles formes d'écriture. Jonathan Dube, membre du corps professoral invité, a récemment partagé ces conseils d'écriture en ligne avec les participants du séminaire 'Writing Online News' de Poynter.
1. CONNAISSEZ VOTRE PUBLIC
Rédigez et modifiez en tenant compte des besoins et des habitudes des lecteurs en ligne. Les études d'utilisabilité du Web montrent que les lecteurs ont tendance à survoler les sites plutôt qu'à les lire attentivement. Ils ont également tendance à être plus proactifs que les lecteurs de journaux ou les téléspectateurs, à la recherche d'informations plutôt qu'à assimiler passivement ce que vous leur présentez.
Pensez à votre public cible. Parce que vos lecteurs obtiennent leurs nouvelles en ligne, il y a de fortes chances qu'ils soient plus intéressés par les histoires liées à Internet que les téléspectateurs ou les lecteurs de journaux, il peut donc être judicieux de mettre davantage l'accent sur ces histoires. De plus, votre site a potentiellement une portée mondiale, alors demandez-vous si vous voulez le rendre compréhensible pour un public local, national ou international, et écrivez et éditez en gardant cela à l'esprit.
2. PENSEZ D'ABORD ET PENSEZ DIFFÉREMMENT
Avant de commencer à rapporter et à écrire une histoire, réfléchissez aux meilleures façons de raconter l'histoire, que ce soit par le biais d'audio, de vidéo, de graphiques cliquables, de texte, de liens, etc. - ou d'une combinaison. Collaborez avec des producteurs audio, vidéo et interactifs. Élaborez un plan et laissez-le vous guider tout au long du processus de collecte et de production de nouvelles, plutôt que de simplement rapporter une histoire et d'ajouter ensuite divers éléments après coup. Recherchez également des histoires qui se prêtent au Web - des histoires que vous pouvez raconter différemment ou mieux que sur tout autre média.
Exemples:
Gelée roulée Morton
Faites l'expérience d'une attaque de pirate informatique
3. PERSONNALISEZ VOTRE COLLECTE DE NOUVELLES
Tout comme les journalistes de la presse écrite et de la télévision interviewent différemment parce qu'ils recherchent des choses différentes, les journalistes en ligne doivent adapter leurs interviews et leur collecte d'informations spécifiquement à leurs besoins.
Les journalistes de la presse écrite ont tendance à rechercher des informations. Les reporters de télévision recherchent l'émotion devant la caméra, les extraits sonores et les images pour accompagner les mots. Les journalistes en ligne doivent constamment penser en termes d'éléments différents et comment ils se complètent et se complètent : rechercher des mots pour accompagner les images, de l'audio et de la vidéo pour accompagner les mots, des données qui se prêteront à des interactifs, etc.
N'oubliez pas que les photos sont plus belles en ligne lorsqu'elles sont prises ou recadrées de manière étroite, et la vidéo en streaming est plus facile à regarder lorsque les arrière-plans sont simples et le zoom minimal. Enregistrez des interviews chaque fois que possible au cas où quelqu'un dirait que cela ferait un clip puissant. Recherchez des personnalités qui pourraient être des invités de discussion intéressants. Et gardez toujours un œil sur les informations qui peuvent être transmises plus efficacement à l'aide d'outils interactifs.
Exemples:
Célébrer une chasse à la baleine
Alimenter l'avenir
4. ÉCRIVEZ VIVANT ET SERRÉ
L'écriture pour le Web devrait être un croisement entre la diffusion et l'impression - plus serrée et plus percutante que l'impression, mais plus littérale et détaillée que l'écriture diffusée. Écrivez activement, pas passivement.
Une bonne écriture de diffusion utilise principalement des phrases déclaratives simples et serrées et s'en tient à une idée par phrase. Il évite les longues clauses et l'écriture passive de l'impression. Chaque idée exprimée découle logiquement de la suivante. L'utilisation de ces concepts dans l'écriture en ligne rend l'écriture plus facile à comprendre et retient mieux l'attention des lecteurs.
Efforcez-vous d'avoir une prose vivante, en vous appuyant sur des verbes forts et des noms pointus. Donnez à votre écriture une voix distinctive pour aider à la différencier de la multitude de contenu sur le Web. Utilisez l'humour. Essayez d'écrire dans un style aéré ou avec attitude. Les styles conversationnels fonctionnent particulièrement bien sur le Web. Le public en ligne accepte davantage les styles d'écriture non conventionnels.
En même temps, n'oubliez pas que les règles traditionnelles de l'écriture s'appliquent en ligne. Malheureusement, la qualité d'écriture est inégale sur la plupart des sites d'actualités en ligne. Les histoires souffrent de verbes passifs, de phrases interminables, de métaphores mixtes et de clichés. Ceci est le résultat d'un nouveau rassemblement rapide, d'un manque de personnel et de journalistes inexpérimentés. C'est aussi une grosse erreur. Les lecteurs remarquent une écriture bâclée et ils ne pardonnent pas. Ils arrêteront de lire une histoire et ils ne reviendront plus. Contrairement aux lecteurs de journaux locaux, les lecteurs en ligne ont des options.
Exemples:
Poupées : la nouvelle menace américaine
Un pinceau avec tolérance
La quête d'un homme pour une PlayStation 2
5. EXPLIQUER
Ne vous laissez pas emporter par la mentalité du service d'assistance téléphonique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et pensez que tout ce qui compte, c'est que vous avez les dernières nouvelles le plus rapidement possible. Les lecteurs remarquent rarement ou se soucient de savoir qui était le premier. Les gens veulent savoir non seulement ce qui s'est passé, mais pourquoi c'est important. Et avec toutes les sources d'information qui existent actuellement, ce seront finalement les sites qui expliquent le mieux l'actualité qui réussiront. Écrivez et éditez toutes vos histoires dans cet esprit.
Exemple: Notes aux médias
6. NE JAMAIS ENTERRER LE PLOMB
Vous ne pouvez pas vous permettre d'enterrer la piste en ligne, car si vous le faites, peu de lecteurs y parviendront. Lorsque vous écrivez en ligne, il est essentiel de dire rapidement au lecteur de quoi parle l'histoire et pourquoi il devrait continuer à lire - sinon il ne le fera pas.
Une solution consiste à utiliser une structure d'histoire « modèle T ». Dans ce modèle, le début d'une histoire - la ligne horizontale du T - résume l'histoire et, idéalement, explique pourquoi elle est importante. Le plomb n'a pas besoin de révéler la fin, il suffit de donner à quelqu'un une raison de continuer à lire. Ensuite, le reste de l'histoire — la ligne verticale du T — peut prendre la forme d'à peu près n'importe quelle structure : l'écrivain peut raconter l'histoire de manière narrative ; fournir une anecdote et ensuite suivre le reste de l'histoire ; sauter de l'un à l'autre, sous forme de « pile de blocs » ; ou simplement continuer dans une pyramide inversée.
Cela permet à l'écrivain de télégraphier rapidement les informations les plus importantes - et une raison de continuer à lire - tout en conservant la liberté d'écrire l'histoire comme il le souhaite.
Exemples:
En colère @ Amazon
La quête d'un père
7. NE PAS ACCUMULER
Une autre structure d'histoire qui a évolué en ligne, principalement par accident, est ce que j'appelle The Pile-On.
Un problème courant avec l'écriture en ligne se produit dans les dernières nouvelles. Dans un effort pour paraître aussi actuel que possible, les sites mettront souvent le dernier développement d'une histoire en haut - peu importe à quel point le développement est progressif. Ensuite, ils empileront le prochain développement sur le dessus, et le suivant - créant un vilain méli-mélo d'une histoire qui n'a de sens que pour quelqu'un qui a suivi l'histoire de près toute la journée. Malheureusement, les seules personnes qui le font habituellement sont les journalistes. Peu de lecteurs visitent un site plus d'une fois par jour. N'oubliez pas cela lors de la mise à jour des histoires et gardez toujours les nouvelles les plus importantes en tête.
Exemple d'empilement : Abus présumé dans l'affaire Elian
8. COURT MAIS DOUX
La plupart des histoires en ligne sont trop longues pour un public Web, et j'imagine que peu de lecteurs les terminent. Roy Peter Clark a écrit un merveilleux essai affirmant que n'importe quelle histoire peut être racontée en 800 mots - une bonne ligne directrice pour l'écriture en ligne.
Mais que ce soit une ligne directrice, pas une règle. Les lecteurs resteront avec des histoires plus longues en ligne s'il y a une raison impérieuse pour qu'une histoire soit aussi longue - et si elle continue de captiver leur attention.
Faire défiler les lecteurs pour accéder à la suite d'une histoire est généralement préférable à les faire cliquer. Les utilisateurs de nouvelles en ligne font défiler. Si quelqu'un a cliqué pour accéder à une page, c'est généralement parce qu'il veut lire l'histoire, et il y a donc de fortes chances qu'il le fasse. L'étude Poynter eyetrack a montré qu'environ 75 % du texte d'un article était lu en ligne, soit bien plus que sur papier, où 20 à 25 % du texte d'un article est lu en moyenne. Les lecteurs de la presse écrite sont moins investis dans une histoire donnée, car ils n'ont rien fait de proactif pour obtenir l'article.
Exemple:
Ne chante pas
9. BRISEZ-LE
Les blocs de texte plus volumineux rendent la lecture sur les écrans difficile et vous risquez davantage de perdre des lecteurs. Utiliser plus de sous-titres et de puces pour séparer le texte et les idées aide. L'écriture doit être rapide et rapide à lire. Gardez les paragraphes et les phrases courts. Comme ça.
Essayez de lire les phrases à haute voix pour voir si elles sont trop longues. Vous devriez être capable de lire une phrase entière sans vous arrêter pour respirer.
Il permet également d'extraire des informations dans des graphiques, des tableaux, des listes à puces et des graphiques interactifs. Même un simple encadré avec une définition ou un résumé peut aider à décomposer le texte et à transmettre des informations dans un format facile à lire.
Exemples:
Playstation 2 : Lancement ou sacre ?
10. ÉLIMINEZ LES DEVISES
Souvent, les gens ne savent pas ce qu'ils vont obtenir lorsqu'ils cliquent sur des éléments. Et les gens ne vont pas cliquer sur quelque chose à moins qu'ils ne sachent ce qu'ils obtiennent. Lorsqu'ils cliquent sur quelque chose qui n'en vaut pas la peine, ils perdent confiance en vous en tant que source et sont moins susceptibles de revenir et de cliquer sur des choses à l'avenir. Assurez-vous donc de dire aux gens ce qu'ils vont obtenir.
Des études montrent que les utilisateurs de nouvelles en ligne préfèrent les titres simples aux titres drôles ou mignons. Les titres mignons n'ont pas fait un aussi bon travail pour expliquer rapidement de quoi parle une histoire et ont donc découragé les utilisateurs en ligne de cliquer dessus.
Comparez les titres : MSNBC.com , abcnews.com , CNN.com
11. NE CRAIGNEZ PAS LE LIEN
N'ayez pas peur de créer un lien. De nombreux sites ont une peur paranoïaque que s'ils incluent des liens vers d'autres sites, les lecteurs s'éloigneront et ne reviendront jamais. Pas vrai! Les gens préfèrent aller sur des sites qui font un bon travail de compilation de liens dignes d'être cliqués - voyez le succès de Yahoo!. Si les gens savent qu'ils peuvent faire confiance à votre site, ils reviendront pour en savoir plus.
Dans le même temps, les journalistes ont la responsabilité d'appliquer le jugement de l'actualité et les normes éditoriales aux liens qu'ils choisissent. Évitez de créer des liens vers des sites contenant des informations manifestement fausses ou un contenu offensant. Sélectionnez des liens qui améliorent la valeur de l'histoire en aidant les lecteurs à obtenir des informations supplémentaires de la part des personnes à l'origine de l'actualité.
Et bien sûr, créez des liens vers des histoires connexes sur votre site, passées et présentes. C'est vraiment l'un des avantages du Web. En créant des liens vers d'autres histoires pour fournir un contexte et un arrière-plan, les écrivains ont plus de liberté pour se concentrer sur l'actualité du jour sans enliser les histoires avec des informations anciennes.
Exemple: Experts : dans le classique de l'automne, Gore marque plus
12. PRENEZ DES RISQUES… MAIS N'OUBLIEZ PAS LES BASES
Le journalisme en ligne est une industrie nouvelle et en évolution et nous écrivons les règles au fur et à mesure. Mettez-vous au défi, ainsi que vos collègues, de remettre en question la façon dont les choses sont faites et de repousser les limites de ce qui peut être fait. Il n'y a pas de règles, seulement des idées. Prendre des risques. Essayez quelque chose de différent.
Mais n'oubliez pas les fondamentaux du journalisme. Les faits doivent encore être revérifiés et triplement vérifiés ; l'écriture doit toujours être nette, vivante et précise ; les histoires doivent inclure le contexte ; et les pratiques éthiques doivent être suivies. Ne laissez pas le piège à vitesse 24h/24 et 7j/7 et les nouveaux outils vous distraire de ces bases.
Avec autant de sources d'information alternatives désormais à la portée de tous grâce au Web, il est maintenant plus important que jamais de s'en tenir aux principes fondamentaux du journalisme pour produire des informations auxquelles les gens peuvent faire confiance, car c'est finalement ce qui incitera les gens à revenir pour en savoir plus .
— Jonathan Dubéest l'éditeur technologique pour MSNBC.com . Auparavant, il était un écrivain et éditeur national primé pour ABCNEWS.com. Il a également écrit pourThe Charlotte Observer, New York Newsday, The New York Times, The Hartford Courant, The Washington Monthly, APBNEWS.com et leRevue de journalisme de Columbia. Pour plus de conseils ou de questions, visitez son site Web à www.jondube.com .
