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Une femme dit qu’elle a été expulsée d’un vol WestJet pour avoir trop utilisé les toilettes
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Une femme prétend qu'elle était démarré un vol pour devoir trop aller aux toilettes, et son histoire est devenue virale.
Que s'est-il passé exactement lors d'un autre incident impliquant un mauvaise expérience avec une compagnie aérienne ? Celui-ci va rester avec vous !
L'article continue sous la publicitéLisez la suite pour plus de détails sur Joanna Chiu cauchemar d'avion , qu'elle a partagé sur Twitter, et qui fait parler tout le monde. Est-ce parce que nous prions tous que cela ne nous arrive jamais ? Euh, oui.
Un passager dit qu'il ne faut pas être malade avant un vol – ou bien.
L'utilisateur de Twitter, Joanna, a critiqué WestJet pour l'avoir expulsée d'un vol en provenance du Mexique. Elle a affirmé que la compagnie aérienne lui avait donné la botte parce qu'elle avait « des maux d'estomac ».
La passagère malade a déclaré qu'elle 'allait trop aux toilettes avant le décollage'.
Non seulement elle était 'sous médicaments' et 'en voie de guérison', mais selon Joanna, sans promesse d'hôtel ni de réservation sur un autre vol, la situation l'a laissée dans le pétrin.
Son conseil ? 'Si vous êtes malade avant un vol, retenez-le.'
L'article continue sous la publicitéLa situation est allée de mal en pis pour le passager malade.
Selon Joanna, lorsqu’on lui a demandé de descendre de l’avion, son expérience n’a fait que s’aggraver.
'Dans ma précipitation pour descendre seule de l'avion, j'ai laissé mon argent à des compagnons de voyage et le superviseur de @WestJet a refusé de payer mon taxi jusqu'à un hôtel situé à 20 minutes de là', a-t-elle déclaré dans un tweet de suivi. 'Il a appelé un garde pour m'intimider, mais quand j'ai fondu en larmes, le garde a estimé à juste titre que le mec de WestJet était le a------.'
L'article continue sous la publicitéPuis, comme le raconte Joanna, le superviseur lui a demandé de supprimer une vidéo de l'échange et a déclaré qu'elle le ferait. ne pas être autorisé à voler le lendemain si elle ne s'y conformait pas.
Ensuite, Joanna a raconté : 'J'ai demandé à une autre employée de m'aider. Elle était beaucoup plus gentille mais a refusé de me donner une référence de réservation pour mon vol modifié. Elle m'a dit de revenir à l'aéroport demain et de demander au comptoir.'
Apparemment, le fait que Joanna ait décidé de partager cet incident embarrassant et déconcertant l'a finalement amenée à obtenir l'assistance du service client qu'elle souhaitait depuis le tout début.
L'article continue sous la publicitéUne fois que la société a vu ses tweets, il semble qu’elle l’ait aidée à obtenir un numéro de référence de réservation et qu’elle ait pu prendre un vol de retour.
'Bonjour à tous. Je suis rentré sain et sauf !' Joanna a informé ses abonnés deux jours après son vol initial. Elle a également partagé une mise à jour préoccupante sur la santé. 'Il y a eu encore une série d'événements malheureux impliquant des soins d'urgence, mais je vais bien maintenant!'
L'article continue sous la publicitéLe passager a quelques derniers conseils à donner aux voyageurs potentiels.
Son dernier mot sur la situation après avoir eu quelques jours pour réfléchir ? Eh bien, Joanna a tweeté quelques conseils pour tous ceux qui ont suivi son histoire.
'Vérifiez si votre destination est connue pour ses maux d'estomac. Prenez des probiotiques, etc. Si on vous demande de débarquer, prenez le temps de rassembler votre portefeuille, votre passeport, vos médicaments. Duolingo s'est avéré utile et les applications de traduction hors ligne. Si le personnel est abusif, demandez un autre pour t'aider.'
L'article continue sous la publicitéWestJet a partagé sa propre vision de ce qui s'est passé.
Vous vous demandez peut-être quel est le point de vue de la compagnie aérienne sur l'incident. Nous aussi !
Eh bien, WestJet a dit ceci dans un déclaration , « Nous nous excusons sincèrement auprès de Mme Chiu pour la gêne occasionnée et l'inconfort qu'elle a ressenti lors de sa récente expérience de voyage. Assurer le bien-être et la sécurité de nos invités et de notre équipage est notre priorité numéro un et nous prenons donc très au sérieux toute préoccupation liée à la santé.
« Même si des maladies inattendues peuvent survenir lors d'un voyage, il est primordial de maintenir un environnement sûr et sain pour tous les invités et les membres de l'équipage. Dans les cas où un invité est jugé inapte à voyager pour cause de maladie, notre équipage doit prendre des décisions difficiles au nom de la sécurité', conclut le communiqué.
Malgré cette expérience désagréable, nous sommes heureux que la situation se soit bien déroulée pour Joanna et qu'elle se soit complètement rétablie !