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Un caissier dénonce les clients 'ayant droit' qui veulent que plus de voies soient ouvertes à l'heure de fermeture
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Les lignes de paiement lentes sont monnaie courante chez de nombreux détaillants.
C'est une tonne de phénomène commun de les acheteurs ont connu : ils entrent dans un supermarché et continuent joyeusement leur chemin, remplissant leurs chariots et leurs paniers avec toutes leurs courses, peut-être même quelques petites friandises que vous n'aviez pas prévu d'acheter mais que vous vous êtes dit 'pourquoi pas, peut-être que je' Je vais me faire plaisir », et vous êtes impatient de rentrer à la maison, de ranger toutes vos affaires et de commencer à manger vos délicieux, mais ensuite vous voyez les caisses.
L'article continue sous la publicitéAlors, quel est le problème avec le manque de caissiers ?
Il y en a beaucoup, mais seuls un ou deux préposés travaillent réellement dans les stations, avec des files de clients qui ont également des chariots pleins qui attendent d'être appelés. Tout d'abord, la frustration s'installe et vous vous demandez : 'Pourquoi diable n'ont-ils pas assez de monde dans ces endroits ? Et pourquoi les gens les plus stupides du monde gâchent-ils les travaux sur les lignes de paiement automatique ?!'
Cela a poussé beaucoup à arrêter d'aller dans les magasins tous ensemble.
Donc, vous vous tenez debout et attendez et votre voyage rapide au supermarché commence à ressembler à un type de voyage interminable que vous souhaiteriez déjà terminer. Et aussi frustrant que cela puisse être en tant que client de vivre ce phénomène de première main, un TikToker dit que c'est tout aussi frustrant de son côté en tant que caissière, surtout lorsque les clients parlent des longs délais d'attente au check-out.
L'article continue sous la publicitéUn influenceur s'est adressé aux personnes qui s'en plaignent.
En superposition de texte dans un TikTok maintenant supprimé, elle a posté alors qu'elle portait son uniforme HEB (si vous n'êtes pas familier, HEB est une épicerie basée au Texas chaîne avec plus de 420 emplacements en 2022, y compris des magasins au Mexique) elle écrit : 'c'est le quart de travail de fermeture. Nous n'allons pas avoir 10 voies ouvertes. Les files d'attente sont longues, ne me crie pas dessus... maintenant aidez-moi à empaqueter votre commande de 500 $ s'il vous plaît.'
L'article continue sous la publicitéIl y a une explication cependant.
Le TikToker offre une explication simple de la raison pour laquelle tant de personnes rencontrent de longues files d'attente dans certains magasins, en disant qu'il faut s'y attendre car c'est le quart de travail de fermeture. Alors qu'il y a opinions divergentes depuis les gens concernant la fermeture des quarts de travail , il est compréhensible que certains employés soient réticents à les travailler.
L'article continue sous la publicitéVous ne pouvez pas vous attendre à ce que l'équipe de fin de soirée ait de nombreuses voies ouvertes.
En règle générale, la majorité des travailleurs américains commencent leur journée de travail entre 6 heures et 10 heures, ce qui signifie que la majorité de la population est hors semaine en fin d'après-midi/début de soirée.
L'article continue sous la publicitéLe problème est que beaucoup de gens quittent le travail trop tard pour faire leurs courses.
Cela signifie que de nombreuses personnes ont probablement hâte de quitter le travail et de participer à certaines activités récréatives ou d'essayer de faire toutes leurs courses pendant la semaine à ces 'après-heures' ou de passer du temps avec leur famille et leurs amis qui travaillent de la même manière. des horaires.
L'article continue sous la publicitéCe qui laisse une grande ruée vers la fin des quarts de travail.
Selon Azbigmedia , les heures les plus achalandées pour le commerce de détail se situent entre midi et 14 h et entre 16 h et 18 h ; il serait donc logique que les magasins maintiennent leur personnel au complet à ces heures-là. Les derniers quarts de travail, ou juste avant la fermeture, sont généralement associés au moins de trafic piétonnier, de sorte que les magasins réduiront plus que probablement le nombre d'employés à ces moments-là afin de gérer les coûts plus efficacement.
L'article continue sous la publicitéCela conduit à la frustration de la congestion et aux employés.
Ce qui pourrait expliquer pourquoi ils étaient si frustrés par les clients qui ne comprenaient pas ce concept. Ce qui n'arrange pas les choses non plus, c'est que les consommateurs américains sont largement considérés comme être gratuitement impoli envers la vente au détail employés, une tendance qui n'a semblé s'aggraver qu'après Les mandats/restrictions liés à la COVID-19 ont été levés . L'Atlantique tout droit appelé 'Acheteurs américains... un cauchemar'.
L'article continue sous la publicitéC'est peut-être pour cela que les caisses automatiques ont pris le dessus.
Des tonnes de TikTokers qui ont vu la vidéo ont commenté son message et partagé leurs propres expériences d'horreur de caissier. D'autres ont également sympathisé avec son sort, ajoutant qu'eux aussi ne savaient pas pourquoi tant de clients étaient si impolis.
'Ils attendent jusqu'à la toute dernière minute puis se plaignent qu'il n'y a pas de caissiers'
'Non frs je meurs à chaque fois'
L'article continue sous la publicitéD'autres ont partagé leurs expériences avec la fermeture des quarts de travail.
'à gauche bruh, le 4 juillet c'était lent toute la journée et puis une fois le feu d'artifice terminé, tout le monde est entré, j'ai poussé des chariots pendant 2 heures d'affilée avant de fermer'
'quand ils entrent dans ma file d'enregistrement avec un chariot plein d'articles, et qu'il reste 3 minutes avant la fermeture'
L'article continue sous la publicitéIl n'y a jamais assez de personnel.
'LITTÉRALEMENT, CETTE DAME ÉTAIT COMME' vous n'avez plus de voies ouvertes ', madame, il est 10h40'
'À ce moment-là, je sors du magasin sans payer'