Cet outil pourrait aider les vérificateurs de faits à découvrir les canulars de WhatsApp

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C'est essentiellement la stratégie actuelle des vérificateurs de faits lorsqu'il s'agit de démystifier les canulars viraux sur WhatsApp, le de plus en plus populaire application de messagerie qui devient une priorité pour ceux qui luttent contre la désinformation. Comme ils ne peuvent pas surveiller et traiter directement les messages cryptés de la plate-forme, les organisations de vérification des faits du monde entier demandent aux lecteurs d'envoyer des messages louches à leurs comptes WhatsApp institutionnels afin qu'ils puissent les vérifier.

C’est une solution imparfaite à un problème croissant. Mais maintenant, il existe un outil qui pourrait aider les vérificateurs de faits à rationaliser ce processus.

Vérifier , un programme de vérification en ligne créé par l'éditeur de logiciels Medan , a développé un outil permettant aux journalistes d'ajouter rapidement des réclamations de WhatsApp dans son flux de travail de vérification. Avec l'extension de navigateur installée, les vérificateurs de faits peuvent mettre en surbrillance les messages WhatsApp dans Google Chrome ou Firefox, cliquer avec le bouton droit de la souris et les ajouter directement à leur flux de travail de vérification pour que leur équipe les démystifie ultérieurement. Ces flux de travail ne sont pas encore ouverts au public.

La fonction de surbrillance de Check permet aux équipes de vérification des faits d'ajouter un message WhatsApp directement dans leur flux de travail. L'attribution automatique dans la capture d'écran ci-dessus est une future fonctionnalité prévue et n'est pas disponible actuellement. (Avec l'aimable autorisation de An Xiao Mina)

'Nous espérons que cet outil rationalisera une grande partie des flux de travail que nous voyons émerger - et que les gens pratiquent - pour soumettre et collecter des conseils', a déclaré An Xiao Mina, chef de produit chez Meedan. 'Nous espérons que l'outil pourra également soutenir une recherche plus large.'

Mina a déclaré que la fonction de surbrillance est similaire à ce qui a été fait à l'Université de Hong Kong, où les chercheurs travaillent sur des moyens d'envoyer rapidement des messages WeChat douteux aux vérificateurs de faits. À l'avenir, Meedan espère explorer l'ouverture de la fonction à des personnes extérieures à des équipes Check spécifiques, qui fonctionnent de la même manière que les équipes Slack.

L'outil est clairement imparfait. Les vérificateurs de faits doivent utiliser la plate-forme de vérification de Check, acheter la version payante et installer l'extension de navigateur pour qu'elle soit utile - et cela ne fonctionne que sur la version Web de bureau de WhatsApp. Il oblige également toujours les journalistes à solliciter d'éventuels canulars sur WhatsApp, qu'ils doivent ensuite demander aux lecteurs de distribuer en nature.

Mais l'outil jette les bases d'une innovation potentielle dans la vérification des faits sur le Plateforme appartenant à Facebook , dont le personnel n'a pas la capacité de surveiller les caractéristiques des messages viraux.

Et comme la désinformation continue de poser problème aux vérificateurs de faits, il est essentiel de développer et de mettre en œuvre les bons outils. Bien qu'il existe plusieurs extensions de navigateur qui permettent aux utilisateurs de soumettre des actualités et des médias sommaires à des organisations de vérification des faits, l'outil de surbrillance de Check cible spécifiquement les canulars sur WhatsApp - une plateforme qui, selon les vérificateurs des faits, a besoin de plus d'outils pour faciliter son travail.

Kate Wilkinson, chercheuse principale chez Africa Check, a déclaré à Poynter que, pour lutter efficacement contre les fausses nouvelles sur WhatsApp, il serait utile que Google mette en œuvre la fonction de recherche d'image inversée sur mobile pour que la personne moyenne puisse l'utiliser.

'C'est un énorme obstacle pour les gens qui vérifient les faits sur leur téléphone', a-t-elle déclaré. 'Le processus de vérification des faits pour un membre normal du public sur son téléphone est assez difficile.'

Et bien sûr, les groupes WhatsApp sont toujours plafonné à 256 personnes et messages sont chiffrés de bout en bout .

Développer un moyen utile et accessible de démystifier les revendications dans les messages privés est plus facile à dire qu'à faire. Alors que la saisie des métadonnées des messages sur des plateformes privées permettrait aux vérificateurs des faits de démystifier plus facilement les allégations, Mina a déclaré qu'il y avait plusieurs dilemmes juridiques et éthiques à prendre en compte.

'Nous sommes si tôt dans cette conversation sur les applications de messagerie privée', a-t-elle déclaré. 'Il y a des questions éthiques, juridiques et techniques que la communauté de vérification du journalisme au sens large doit aborder.'