Elle a accouché seule à l'hôpital. Six jours plus tard, elle était de retour à la tête d'une salle de rédaction face à la pandémie.

De The Cohort, la newsletter de Poynter pour les femmes qui bottent le cul dans les médias numériques

Comme de nombreux responsables de l'information, Cristi Hegranes a dû superviser les licenciements pendant la pandémie. Contrairement à de nombreux dirigeants, elle a également accouché pendant la pandémie. (Sara O'Brien)

Vous trouverez ci-dessous une séance de questions-réponses avec Cristi Hegranes, fondateur, éditeur et PDG de Global Press. Il a été édité pour plus de longueur et de clarté et est apparu pour la première fois dans le bulletin d'information de Poynter's Cohort. Abonnez-vous à The Cohort pour rejoindre une communauté de femmes dans les médias faisant avancer la conversation sur les lieux de travail.

Mel Grau : Pour quelqu'un qui ne connaît pas Global Press, quelles sont selon vous les trois choses les plus cool à ce sujet ?

Cristi Hegranes : Presse mondiale réinvente le journalisme international. Nous formons et employons des femmes journalistes dans les régions les moins couvertes du monde pour produire des histoires locales de pertinence mondiale avec dignité et précision. Mes trois choses préférées à propos de l'organisation sont :

1. J'emploie les femmes les plus courageuses et les plus audacieuses de la planète ! Ensemble, nous avons créé le Guide de style de presse mondial , qui s'écarte du style AP de manière importante. Il établit une nouvelle norme pour un langage digne et précis dans le journalisme mondial.
2. Il est difficile d'être un journaliste local dans des endroits comme le sud du Mexique et la République démocratique du Congo. Nous avons donc développé un leader de l'industrie Devoir d'attention programme qui assure la sécurité physique, émotionnelle, numérique et juridique de chaque journaliste de notre réseau.
3. Revue de presse mondiale , la publication primée de Global Press, dessert un public vraiment unique. Nos histoires sont disponibles dans les langues locales des journalistes et en anglais.

Mel : Vous avez fondé Global Press il y a 14 ans, quand vous aviez 25 ans. C'est un peu comme votre premier enfant. En mars, vous avez donné naissance à un adorable petit garçon. Parlez-nous d'avoir eu un bébé pendant cette période, tout en étant également PDG et éditeur d'une organisation mondiale de presse à but non lucratif.

cristal : Oui! Global Press est né le 6 mars 2006. Et Henry Wynn Cayo Hegranes est né le 24 mars 2020. Depuis 14 ans, Global Press est toute ma vie. J'ai soigneusement conçu le bon moment pour avoir un bébé, et juste ma chance, j'ai accouché au milieu d'une pandémie. À la mi-mars, la compréhension de la COVID-19 était toujours d'actualité et les politiques hospitalières changeaient. J'ai fini par accoucher seule à l'hôpital parce qu'une seule personne de soutien était autorisée dans la chambre. Mon meilleur ami avait voyagé trop récemment pour me rejoindre, et ma doula est tombée malade. C'était une tempête parfaite. C'était effrayant, c'est sûr. Mais je pense que cela m'a donné la force mentale d'endurer ces prochaines semaines (ou mois) seule à la maison avec un nouveau-né.

Mel : En tant que mère d'un nouveau-né, en quoi les choses sont-elles différentes de ce à quoi vous vous attendiez avant la pandémie ?

cristal : Je suis une mère célibataire, donc avoir tout prévu pour ma maternité me paraissait essentiel. J'avais chaque semaine structurée, planifiée, réservée. Et, bien sûr, absolument rien de tout cela ne s'est concrétisé. Ma famille n'a pas pu me rendre visite. La garde d'enfants que j'avais organisée s'est évaporée. Mais alors que les circonstances extérieures étaient extrêmement inattendues, je parie que mes premières semaines en tant que mère n'étaient pas trop différentes de ce que vivent la plupart des nouvelles mamans. J'ai appris que presque tout peut être accompli d'une seule main. J'ai appris ce que c'est que de ne pas dormir et d'adorer encore la petite personne qui vous empêche de dormir. J'ai appris à me faire vomir dans la foulée.

Et j'apprends à trouver de la gratitude dans ce moment fou. Je suis reconnaissant d'avoir eu ce tête-à-tête avec Henry, qui se trouve être le bébé le plus mignon, le plus doux et le plus doux que j'aie jamais rencontré. C'est un champion dormeur (Dieu merci !) et un sourire facile (évanouissement). Il semble savoir que le monde est dans un moment tendu et difficile. J'aime à penser qu'il prend tout pour pouvoir devenir une force de changement plus tard dans sa vie.

Après 10 semaines de cela, ce que je peux dire avec certitude, c'est que maman n'est pas une blague. En fait, je pense que j'ai de la chance d'avoir un nouveau bébé qui dort tout le temps. Toutes les mamans du monde entier, en particulier les mamans journalistes, qui font leur travail et enseignent les horaires et font des projets scientifiques sont des héroïnes.

Henry, le bon dormeur et membre honoraire du conseil d'administration. (Avec l'aimable autorisation de Cristi Hegranes/Instagram)

Mel : Vous aviez prévu de prendre des mois de congé de maternité, mais vous avez recommencé à travailler après seulement quelques jours. Pourquoi?

cristal : Pendant que j'étais enceinte, j'étais tellement énervée par les gens qui commentaient constamment mes plans de congé de maternité. J'ai entendu un barrage sans fin de choses comme 'Tu ferais mieux de tout prendre' et 'Je ferais mieux de ne pas avoir de tes nouvelles.' L'implication semblait être que je serais une mauvaise mère si je revenais au travail trop tôt. Ou que je ne saurais pas aimer mon fils parce que j'aime tellement Global Press; qu'un accro du travail ne peut pas être aussi une maman accro. J'ai dit à plusieurs reprises que je ferais ce qui me semblait juste. Et c'est ce que j'ai fait.

Dans trop d'organisations de presse, des politiques ont été créées pour tolérer les femmes, ce qui ne leur permet pas d'être les meilleures journalistes possibles. Je suis fier du fait que nous offrons les mêmes congés payés à tous les employés de Global Press, qu'ils soient à D.C. ou en RDC. Au fil des ans, j'ai vu des dizaines de femmes partir en congé de maternité, et tout le monde chez Global Press était prêt à faire en sorte que j'aie la même opportunité.

Mais, nous sommes une petite équipe ici à D.C. Et il y a quelques choses que je suis le seul à pouvoir faire. L'interface avec les donateurs et les investisseurs est l'une de ces choses. Alors, quand il est devenu clair qu'il y aurait un impact financier lié à la pandémie, j'ai su que je devais me mettre au travail. J'ai commencé à planifier quelques appels téléphoniques par jour. J'attachais Henry dans son siège auto et je tournais en rond dans notre quartier, en espérant qu'il resterait endormi, pendant que je parlais à une myriade de parties prenantes de Global Press.

Je sais que c'était la bonne chose à faire. Il y a encore beaucoup de gens qui me couvrent de bien des façons. Mais c'est un moment où nous devons tous faire notre part.

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Mel : À quoi ressemble une journée de travail typique pour vous maintenant ?

cristal : Eh bien, pour la première fois en 14 ans, j'ai un nouveau patron très exigeant. C'est un adepte des délais. (Le lait doit être livré toutes les 120-180 minutes sinon !) Les matins sont bizarres et sauvages. Mais vers 13 heures. nous avons une petite routine qui se développe. Il fait des siestes plus longues, je prends plus d'appels. Nous le découvrons. Ma principale priorité de travail est de continuer à interagir avec les parties prenantes de Global Press et à collecter des fonds pendant cette période incertaine.

Pourtant, il n'y a pas deux jours qui se ressemblent. Je suis extrêmement chanceuse de travailler dans une agence de presse qui célèbre la maternité. Henry fait sa juste part d'apparitions sur les appels Zoom et les gens sont très généreux quand il crie en arrière-plan ou quand je dois reprogrammer à la dernière minute ou déposer rapidement.

Mel : Dites-m'en plus sur le devoir de diligence.

cristal : Dans notre industrie, il y a un profond manque de parité de sécurité entre les correspondants étrangers et les journalistes locaux. Souvent utilisés comme fixateurs ou traducteurs, les journalistes locaux bénéficient rarement des mêmes protections. Pourtant, ce sont eux qui rendent possible une si grande partie de la narration internationale. Pour eux, l'extraction n'est jamais une option. Nous avons donc conçu un programme de sûreté et de sécurité holistique en quatre parties pour assurer leur sécurité physique, émotionnelle, numérique et juridique - nous l'appelons Devoir de Protection.

Le devoir de diligence est mis en œuvre de trois manières distinctes : la formation en personne, les politiques et procédures quotidiennes et la réponse aux crises.

Global Press emploie des femmes reporters locales dans des pays du monde entier, notamment au Sri Lanka, au Népal, en Mongolie, en Haïti, au Mexique, au Zimbabwe, en Zambie et en Ouganda. (Global Press/Sara O'Brien)

Lors de la formation, les journalistes apprennent des choses comme la connaissance de la situation, les premiers secours, la détection de surveillance, etc. Mais lorsqu'il s'agit de sécurité, les organes de presse doivent faire plus que simplement offrir quelques formations. L'éducation doit être soutenue par un système solide de politiques et de protocoles liés à la sécurité, conçu pour garantir que la sécurité des journalistes est une priorité à chaque étape du processus éditorial.

L'un des aspects les plus excitants du soutien continu que nous fournissons à notre équipe de femmes journalistes est le conseil de bien-être à long terme. Nous savons que les journalistes subissent des traumatismes liés au travail à des taux extraordinaires. Pourtant, les conversations sur la santé mentale restent taboues dans de nombreuses salles de rédaction et les ressources en santé mentale restent largement hors de portée des personnes sur les marchés des médias où nous travaillons. Nous avons donc recruté un réseau mondial de conseillers qui parlent les langues de tous les membres de notre équipe. Ils proposent des sessions illimitées, gratuites et confidentielles pour les journalistes. Depuis le lancement du réseau de conseillers en bien-être en 2018, plus de 60 % de notre équipe mondiale a utilisé le service.

Mel : En quoi le fait de donner la priorité à l'éducation et à la sécurité vous a-t-il permis de réussir pendant cette crise ?

cristal : Il n'est jamais arrivé auparavant que nous ayons tous les journalistes dans le monde sur des protocoles d'enregistrement renforcés du devoir de diligence - encore moins pour la même raison. Mais nous avons pu réagir rapidement car nos reporters étaient déjà formés à ces protocoles. La culture de l'enregistrement était déjà établie et nous avons pu établir rapidement des normes de sécurité qui ont permis à la plupart de notre équipe de reprendre immédiatement les rapports. Ils ont pu faire une couverture extraordinaire des coronavirus au cours des derniers mois, explorant l'impact unique de la pandémie sur des endroits comme la RDC, qui vient de devenir exempte d'Ebola, ou des populations de personnes, comme les travailleuses du sexe en Ouganda.

En fin de compte, je pense que c'est la culture du devoir de diligence qui nous permet de produire de si belles histoires à partir de tant d'endroits différents. Parce qu'à la base, le devoir de diligence dit que nous nous soucions de nos journalistes en tant que personnes, et non en tant que machines à contenu. Partout dans le monde, nous nous faisons confiance.

Mel : Même dans le meilleur des cas, les dirigeants peuvent se sentir seuls. Alors peut être une nouvelle maman. Comment vous débrouillez-vous dans les deux rôles ? Quel soutien aide?

cristal : C'est un moment difficile pour tous les cadres de l'information, je pense. Et c'est un moment difficile pour les nouvelles mamans - et toutes les mamans ! En tant que maman, j'ai beaucoup de soutien virtuel parce que je suis restée la plupart du temps isolée depuis la naissance d'Henry. Peu importe ce que je fais, j'ai l'impression d'être soit paranoïaque, soit téméraire. Je n'arrive pas à trouver un entre-deux. J'imagine que beaucoup de gens ressentent cela. Nous recevons beaucoup de FaceTimes et les gens ont été si généreux en nous envoyant de la nourriture et des cadeaux. Un de mes chers amis dirige la société de bijoux Article 22, qui fabrique de superbes bijoux à partir de bombes recyclées. Elle m'a envoyé un de leurs bracelets de résolution qui dit : « Le courage prend plusieurs formes. C'est un excellent rappel de la façon dont les gens du monde entier vivent courageusement en ce moment.

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Mel : Qu'est-ce que vous aimeriez que les autres femmes sachent de votre expérience pendant la pandémie ?

cristal : Surtout, je pense que ce moment m'a rendu encore plus déterminé à faire en sorte que Global Press continue d'être une organisation de presse qui s'efforce d'être un employeur exceptionnel pour les femmes. Nos reporters du monde entier sont des journalistes à plein temps, des mères, des tantes et des sœurs, vivant tous dans des circonstances difficiles et faisant un travail difficile. Il est important d'avoir un employeur qui dit que c'est bien d'être tout ce dont vous avez besoin dans une journée. Pour réussir et être sain d'esprit en cette période difficile, il faut pouvoir avoir la liberté de décider qui vous devez être à chaque instant.

À certains moments, je dois être un PDG qui collecte des fonds et soutient une équipe de journalistes mondiaux. Dans d'autres, j'ai besoin de chanter des chansons stupides et de sauter dans le couloir pour endormir ce bébé. Les deux sont importants.

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