Kate Snow de NBC perfectionne une approche douce dans les interviews les plus difficiles, ainsi que la publicité de Trump à laquelle CNN a dit «non»

Votre rapport Poynter du vendredi

Kate Snow de NBC News, à gauche, interviewe Andrea Constand, à l'extrême droite, en 2018. (Photo avec l'aimable autorisation de NBC News)

Bonjour. C'est la fin d'une autre semaine folle avec des discussions sur la destitution. (Cette phrase sera certainement écrite au cours des prochaines semaines.) En attendant, la lettre d'information d'aujourd'hui va dans une direction complètement différente. Je commence par une conversation avec Kate Snow de NBC sur les interviews difficiles.

Kate Snow de NBC fait des histoires qui peuvent être inconfortables – des histoires d'agression sexuelle, de suicide, de consommation de drogue, de maladie mentale.

'Ce sont souvent des gens qui parlent de choses qu'ils ne voudraient même pas dire à leur mère', m'a dit Snow lors d'un entretien téléphonique plus tôt cette semaine.

Alors, comment le fait-elle? Comment parler aux personnes qui ont une histoire importante à raconter, mais qui ne se sentent pas forcément à l'aise de la raconter ?

'J'ai une approche qui, je pense, met les gens à l'aise, c'est de cela qu'il s'agit', a déclaré Snow. 'Les gens doivent sentir qu'ils peuvent me faire confiance et qu'ils peuvent me parler, et ça va être une expérience OK.'

Snow a été la première à interviewer Andrea Constand, la première femme à rendre publiques des allégations d'agression sexuelle contre Bill Cosby. Cela faisait partie d'un juin 2018 Spécial 'date limite' pour lequel Snow a remporté un Emmy pour la meilleure interview éditée. (Elle a remporté le même Emmy pour une interview en 2015 avec 27 accusateurs de Cosby.)

Lorsque Snow a remporté l'Emmy, Constand lui a envoyé un texto disant: «C'était une interview tellement importante. Cela aidera et a aidé tant d'autres dans leur cheminement vers la guérison.

Parmi d'autres survivants, Snow a interviewé un survivant de l'entraîneur de football adjoint de Penn State Jerry Sandusky et une femme qui a été kidnappée en Somalie et violée à plusieurs reprises. Elle a récemment interviewé un homme de Boston dont la femme est décédée à l'extérieur d'une salle d'urgence à la suite d'une crise d'asthme. Les entretiens ne sont jamais faciles, mais ils sont importants. Cela commence par la construction d'une relation afin qu'ils la voient comme une personne, pas comme une journaliste.

Snow m'a dit qu'il y a des choses qu'elle fait avant les entretiens, comme dire à la personne qu'elle interviewe de respirer. C'est une façon de détendre tout le monde. Puis, une fois l'interview commencée, Snow fait savoir que tout est enregistré, mais qu'il est normal de s'arrêter et de se calmer si les émotions les dépassent.

'Si vous avez besoin d'un moment pour pleurer, alors pleurez', a déclaré Snow. 'Nous allons nous en sortir ensemble.'

Finalement, cependant, Snow sait que lorsqu'elle parle à des survivants d'agressions sexuelles, par exemple, il arrive un moment où elle doit poser des questions qui pourraient les forcer à revivre ce qui s'est passé.

'Je ne vais pas vous pousser à me donner les détails sanglants', a déclaré Snow. 'C'est ton histoire. Tu vas me dire ce que tu veux que les gens sachent, et autant que tu penses qu'il est important que les gens sachent.

Il y a d'autres choses que Snow fait pour rendre les survivants plus confortables. Elle a dit qu'elle essayait de trouver un cadre confortable et chaleureux qui ressemble à une maison plutôt qu'à un studio. Si elle interroge une femme, elle essaie de s'assurer que l'équipage est composé principalement (sinon entièrement) de femmes.

Ce que les survivants ont vécu est horrible, mais leurs histoires peuvent-elles avoir un impact sur le journaliste qui les couvre ?

'C'est vrai', a déclaré Snow. 'Ça colle avec toi.'

Elle se vide la tête en courant. Elle serre un peu plus ses enfants dans ses bras quand elle rentre à la maison. Elle essaie de rester en aussi bonne santé que possible en se reposant beaucoup.

'Mais le revers de la médaille, c'est que je sais que ce que je fais dans ces entretiens fait une différence', a déclaré Snow. 'Je sais que certaines de ces choses que j'ai faites... J'ai des gens qui me contactent en me disant : 'Merci, vous venez de me permettre de raconter mon histoire.' Ou des membres du Congrès ont tendu la main pour dire : 'Nous sommes va proposer un projet de loi. Pouvez-vous nous aider à atteindre cette personne que vous avez interviewée ?’ En fin de compte, c’est tout ce que chacun d’entre nous dans le journalisme veut – faire une sorte de différence dans ce que nous faisons.

En plus de travailler pour NBC, Snow a une émission qui fait ses débuts ce soir sur Oxygen intitulée « Implacable avec Kate Snow. L'émission présentera des personnes qui ont subi des pertes tragiques en raison d'un crime et qui ont réclamé justice.

Les journalistes du New York Times Jodi Kantor, à gauche, et Megan Twohey. (Photo par Evan Agostini/Invision/AP)

Cela semblait être une excellente idée: le légendaire journaliste du Washington Post Bob Woodward interviewant les journalistes du New York Times Jodi Kantor et Megan Twohey devant un public en direct à D.C. à propos de 'She Said' – leur livre à succès sur Harvey Weinstein et le mouvement MeToo. Woodward a fait l'éloge du livre, le qualifiant de 'chef-d'œuvre'.

Mais l'interview est devenue tendue lorsque les membres du public ont commencé à crier que Woodward interrompait constamment Kantor et Twohey. Certains présents ont crié 'Vous l'interrompez!' et arrêtez!' tandis que d'autres huaient et sifflaient.

Woodward a dit plus tard au Washington Post dans un e-mail, 'En tant que partisan de longue date du premier amendement, je suis heureux que les gens aient pu s'exprimer. Jodi et Megan m'ont signé une copie de leur livre après la session, ce que j'ai beaucoup apprécié, et ont dit 'Merci pour les questions fabuleuses'. Il peut donc y avoir une différence d'opinion.

Il a ensuite déclaré au Post par téléphone qu'il essayait simplement de faire avancer la conversation. Dans un e-mail à The Post, Kantor et Twohey ont écrit : « Nous commençons tout juste notre tournée de livres et nous sommes reconnaissants à tous les modérateurs – Bob Woodward, Katie Couric, America Ferrera et bien d'autres – qui ont accepté de nous rejoindre. sur scène. Nous accueillons toutes les questions, de leur part et surtout du public, car chacune est l'occasion de relater les décisions déchirantes que nombre de nos sources ont dû prendre et de se débattre avec MeToo comme exemple et test du changement social à notre époque.

Lisa Bonos et Emily Yahr du Post ont un bon résumé de toute la soirée.

Le président Donald Trump plus tôt cette semaine. (AP Photo/Evan Vucci)

CNN refuse de lancer un publicité de la campagne de réélection du président Donald Trump , affirmant qu'il contient des inexactitudes sur l'espoir présidentiel démocrate Joe Biden et attaque injustement les employés de CNN. L'annonce contient des allégations non fondées sur les liens financiers entre Biden (et son fils, Hunter) et l'Ukraine. Il critique également les journalistes, les qualifiant de « chiens de garde des médias » pour les démocrates. Il montre des personnalités de CNN comme il le dit.

Un porte-parole de CNN a déclaré à Andrew Kirell du Daily Beast , 'En plus de dénigrer CNN et ses journalistes, la publicité fait des affirmations qui se sont avérées manifestement fausses par divers médias, dont CNN.'

Tim Murtagh, directeur des communications pour la campagne de réélection de Trump, a déclaré au New York Times que l'annonce était tout à fait exacte et a ajouté : « CNN passe toute la journée à protéger Joe Biden dans sa programmation. Il n'est donc pas surprenant qu'ils le protègent également de la publicité véridique.

Fox News a lancé une campagne de marketing pour sa couverture électorale de 2020, selon Jason Lynch d'Adweek . Ce qui le rend intéressant, c'est que la campagne ne présente aucun des talents à l'antenne de Fox News. Au lieu de cela, la campagne - appelée 'Démocratie 2020' par opposition à la campagne précédente appelée 'America's Election Quarter' - présente des citoyens de toutes races dans divers contextes.

La première phase des publicités dit au public : 'C'est entre vos mains'.

Jason Klarman, vice-président exécutif du marketing pour Fox News Media, a déclaré à Adweek : « La star de cette publicité est l'Amérique ; c'est le peuple. Il ne s'agit pas de nous; il s'agit d'eux. Rendre cet appel émotionnel et connecter notre marque électorale à leur vie quotidienne était l'objectif.

À partir de novembre, attendez-vous à un gros coup de pouce avec les publicités qui s'affichent un peu partout, y compris les matchs de football. La façon dont Klarman l'explique, il y a 30% des gens qui regarderont toujours Fox News et 30% qui ne regarderont jamais Fox News. L'objectif est d'attirer autant que possible les 40 % restants.

David Muir, présentateur de 'ABC World News Tonight'. (Photo par Evan Agostini/Invision/AP)

Brian Steinberg de Variety a un questions-réponses rapides mais intéressantes avec le présentateur de 'ABC World News Tonight', David Muir. Steinberg a demandé à Muir ce que les émissions de nouvelles du soir devaient faire pour maintenir l'intérêt du public.

'En fin de compte', lui a dit Muir, 'nous avons la responsabilité de briser le bruit, de tout couper et essentiellement de dire:' Quel est l'essentiel ici? Qu'est-ce que les gens à la maison ont besoin de savoir sur une histoire donnée? Je pense qu'en cette ère d'environnement médiatique saturé, si les gens viennent à vous, nous leur devons plus que jamais de vraiment s'acquitter de cette responsabilité.

• Waouh, c'est toute l'histoire de Caroline Chen de ProPublica. Un hôpital a gardé un homme dans un état végétatif pour augmenter les taux de survie et éviter un examen fédéral.
• Une autre superbe pièce de ProPublica : Akilah Johnson profile The Villages , une communauté de retraités de 115 000 personnes en Floride qui possède son propre système de santé et aime le président Trump.
• Deux câlins magnifiques — avec une vidéo captivante – mettre fin au procès d'un flic reconnu coupable du meurtre de son voisin, écrit Jennifer Emily du Dallas Morning News.
• Un journaliste de droite partage son histoire avec les alliés de Trump avant sa publication. Est-ce contraire à l'éthique ou a-t-il simplement fait vérifier les faits ? Erin Banco et Maxwell Tani ont l'histoire dans The Daily Beast .
• Une mauvaise journée à Sports Illustrated car la moitié du personnel a été licenciée. The Big Lead met sur pied un liste courante des licenciements .

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• Faire confiance aux informations : décrivez votre éthique journalistique et votre prise de décision (webinaire gratuit). 16 oct. à 12h
• Compétences essentielles pour les leaders de salle de presse en devenir (séminaire). Postulez avant le 28 octobre.

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