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Frontier Airlines dit au passager de « conduire » après une plainte pour un dépliant éternué

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 Source : Instagram

26 janvier 2021, mise à jour à 11 h 43 HE

Alors que les compagnies aériennes mettent en œuvre une litanie de nouveaux protocoles de sécurité et de propreté à la suite de COVID-19, il est difficile de contourner le fait que vous êtes dans une capsule géante et hermétique voyageant dans le ciel. Alors qu'au début de la pandémie, les compagnies aériennes espaceraient les passagers et laissaient certains sièges ouverts pour garder de la place entre les aviateurs, de nombreux déclarent que la distanciation sociale est «difficile voire impossible» à mettre en œuvre avec succès dans un avion.

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Cependant, il existe des directives strictes en ce qui concerne les personnes malades embarquant dans un avion et si vous faites de la fièvre ou présentez des symptômes de COVID-19, vous ne devriez pas prendre l'avion. En fait, toutes les grandes compagnies aériennes empêchent même ceux qui présentent ces symptômes de monter à bord de l'un de leurs avions.

Un passager, lors d'un vol Frontier Airlines de Miami à Philadelphie le jeudi 21 janvier, avait exprimé son inquiétude au sujet d'un passager assis derrière lui qui toussait et éternuait.

Le dépliant a ensuite demandé à un agent de bord s'il pouvait déplacer son siège parce qu'il ne voulait pas être assis directement devant un pantalon McSicky malade et il a accédé à sa demande.

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Une fois dans son nouveau siège, le passager concerné avait demandé à l'hôtesse de l'air pourquoi le dépliant qui toussait et éternuait n'avait pas été retiré du vol. Le passager dit que l'hôtesse de l'air lui a dit qu'il devrait être placé sur la liste d'interdiction de vol et que s'il craignait tellement d'être dans un avion avec d'autres personnes, il devrait probablement se rendre là où il devait aller la prochaine fois.

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Une fois le vol terminé, l'homme a sorti son téléphone et a commencé à enregistrer sa conversation avec l'équipage de conduite, qui a commencé lorsqu'il a demandé à nouveau pourquoi ils n'avaient pas sorti le passager malade de l'avion.

Ils ont dit à l'homme: 'C'est un moyen de transport, monsieur, vous avez une option, vous pouvez conduire votre voiture si c'est un problème, vous ne pouvez pas dire aux gens de descendre de l'avion s'ils toussent ou éternuent.'

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Cependant, le passager concerné n'a pas lâché prise et a demandé pourquoi un passager qui toussait ou éternuait ne devrait pas être retiré de l'avion, un agent de bord demande : « pourquoi devrait-il être retiré ? » Le passager a répondu en disant que le gars est malade, et l'hôtesse de l'air lui dit que vous n'êtes pas médecin.

L'hôtesse de l'air dit alors à l'homme : 'Tu n'as pas non plus bien mis ton masque.' Le passager répond en disant : « J'en ai deux, monsieur ». Le passager a ensuite raconté comment on lui avait dit de conduire sa voiture et qu'il devrait figurer sur la liste d'interdiction de vol, à laquelle l'agent de bord déclare: 'Vous devriez être sur la liste d'interdiction de vol, vous devriez vraiment l'être'. '

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Lorsque le passager demande pourquoi c'est le cas, le préposé répond : « parce que vous vous faites virer quelqu'un pour avoir éternué et toussé ».

Le clip vidéo a suscité un peu de controverse en ligne. Certaines personnes pensaient que le passager n'était pas en ligne pour avoir tenté de faire sortir un autre passager qui toussait et éternuait.

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D'autres ont fait valoir que le fait que quelqu'un tousse et éternue ne signifie pas nécessairement qu'il est malade, il pourrait souffrir d'une réaction allergique. En fait, il y a eu des rapports de personnes éprouver une irritation de la peau et avoir des effets indésirables aux produits de nettoyage tout le temps, de sorte que le passager aurait pu tousser ou éternuer pour un certain nombre de raisons.

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Il y avait d'autres personnes qui compatissaient avec la position de l'agent de bord déclarant que si la personne était si préoccupée par l'autre passager, elle ne devrait tout simplement pas prendre l'avion. Mais d'autres pensent que le passager malade n'aurait pas dû être autorisé à monter dans l'avion.

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Qu'est-ce que tu penses? L'hôtesse de l'air s'est-elle trompée sur la façon dont elle a parlé au passager ? Ou l'aviateur a-t-il des attentes irréalistes quant à la quantité de «pouvoir» dont il dispose à bord d'un avion pour demander le retrait des autres passagers ?