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Le travail d'audience est plus important que jamais pour le journalisme
Affaires Et Travail
Arrêtez d'invalider les carrières dans l'espace public. Les compétences cultivées dans le travail d'audience font d'un journaliste incroyablement complet.

(Shutterstock)
Je participais à un appel de mentorat avec une étudiante sur le point d'obtenir son diplôme universitaire lorsqu'elle a partagé qu'elle avait reçu des conseils décourageants. On lui avait dit de ne pas poursuivre le travail d'audience comme cheminement de carrière.
On lui a dit – par un membre d'une assez grande organisation de journalisme – qu'elle ferait mieux de travailler dans un rôle de journaliste junior couvrant un comité du Congrès au hasard, même si personne ne lisait son travail. J'ai trouvé cela absolument choquant et complètement faux.
Poursuivez une carrière de journaliste, si c'est ce qui vous intéresse. Mais ce n'est pas le seul cheminement de carrière. Cette étudiante m'a dit que ses compétences et sa passion relevaient principalement du secteur public / social, parallèlement à la politique, et qu'elle avait l'impression qu'il n'y avait pas d'opportunité ou de succès à avoir dans le monde du public.
Elle a partagé que c'est pourquoi elle a cherché quelqu'un comme moi (et d'autres, j'en suis sûr) pour discuter de mon cheminement dans le travail social et public et voir si c'est un cheminement de carrière viable. Au cours de mon appel, elle m'a posé des questions telles que : 'Y a-t-il des emplois en ce moment dans les médias sociaux ?' (oui) et 'Y a-t-il une opportunité de croissance et de succès si je prends cette voie?' (oui aussi).
Bien sûr, je renie également toutes mes conversations de carrière avec les étudiants que ma trajectoire professionnelle et mon expérience ne sont qu'une parmi tant d'autres, mais ce sont mes deux cents. Je lui ai dit que d'après mon expérience, il y avait beaucoup d'opportunités dans les domaines du social et du public. Et il est également possible de passer à un autre domaine du journalisme ou de se tourner vers quelque chose de nouveau à l'avenir si les intérêts changent ou si cela ne fonctionne pas.
Surtout avec son intérêt exprimé pour la politique – quelqu'un doit être là pour tweeter en direct l'état de l'Union et les conférences de presse. Quelqu'un doit être celui qui a les yeux sur les dernières nouvelles et les votes importants. Alors que nous sommes à la fin d'une présidence qui a tellement impliqué Twitter, les gens vont vraiment dire que le social n'est pas important ? Ces visions archaïques du cheminement de carrière d'un journaliste doivent être dissipées. L'audience est incroyablement vitale pour les médias numériques en ce moment, plus que jamais je pourrais dire.
Malheureusement, en tant que personne qui a fait un nombre décent d'appels et de réunions de mentorat avec des étudiants d'âge collégial, ce n'est pas la première fois que j'entends des préoccupations et des malentendus comme celui-ci.
C'est un problème que j'ai vu et vécu de première main dans les salles de rédaction où j'ai travaillé : le social est une réflexion après coup. Le public n'est pas nécessaire. Et il est clair que ce genre de mentalité s'infiltre dans les conseils donnés aux jeunes journalistes. C'est un cycle qu'il faut briser.
Je pense qu'une partie du problème est que les gens ne comprennent pas toujours exactement ce que font les éditeurs sociaux et les éditeurs d'audience. Et c'est peut-être parce que nous faisons un peu de tout. Nous sommes rédacteurs et réviseurs. Nous analysons les données. Nous sommes graphistes. Nous proposons des idées d'histoires basées sur l'écoute du public. Nous tirons des leviers sociaux, mais nous imaginons également une stratégie de haut niveau. Nous optimisons pour les moteurs de recherche tout en réfléchissant à des emballages sociaux intelligents. Nous savons ce qui incitera quelqu'un à cliquer sur un article de journalisme. Les éditeurs d'audience sont des valets de tous les métiers et doivent être valorisés en tant que tels.
Ce sont toutes des compétences importantes qui font de quelqu'un un meilleur journaliste. Ils peuvent faire de vous un grand journaliste un jour, ils peuvent faire de vous un grand rédacteur en chef un jour, ils peuvent faire de vous un grand chef d'audience un jour. Où que vous soyez, il y a sans aucun doute de la valeur dans cet ensemble de compétences.
J'ai vu le travail du public ouvrir tellement de portes. Cela a certainement été le cas pour moi et beaucoup de mes pairs que j'ai vus évoluer dans différents domaines d'intérêt. J'ai commencé dans l'information et je travaille maintenant dans le commerce. J'ai vu des gens s'intéresser à la technologie, aux produits, à la production, au commerce ou même passer au reportage. Les compétences qui sont cultivées dans le travail d'audience font de quelqu'un un journaliste incroyablement complet. Plus encore, je pourrais dire, que quelqu'un qui se concentre uniquement sur la partie écriture de son métier.
Le travail du public est important et constitue un cheminement de carrière valable. Si vous êtes quelqu'un dans l'industrie, veuillez y penser si vous donnez des conseils aux étudiants. Il y a certainement des avantages et des inconvénients à différents cheminements de carrière, mais le public ne doit pas être compté.
Le contenu de cette pièce a déjà paru dans un fil sur Twitter.